崗位職責:
1、運營管理與執(zhí)行
全面統(tǒng)籌公共充電場站投后運營管理,圍繞可持續(xù)發(fā)展的商業(yè)模式展開工作;
根據(jù)產(chǎn)品定位和運營數(shù)據(jù),細化用戶分類,分析用戶需求,通過用戶數(shù)據(jù)和場站運營數(shù)據(jù)的多維度分析,為市場活動、定價策略、產(chǎn)品規(guī)劃等提供決策支持;
分析評估反饋服務產(chǎn)品、市場活動的效果,優(yōu)化服務產(chǎn)品(套餐,優(yōu)惠,市場活動等),改進市場活動,以擴大用戶規(guī)模,提升用戶粘性,提升盈利能力。
2、運營成本
對總部及子公司運營成本,運營效率,盈利能力,客戶滿意度的進行評估;
圍繞“成本、體驗、效率”,建設(shè)以服務與賦能為核心的平臺型運營總部,最終打造對內(nèi)優(yōu)化管理,對外提高效益,高效靈活的分布式運營體系。
3、部門管理
部門內(nèi)項目立項,執(zhí)行管理,復盤迭代以及其他活動事務對接管理,形成流程化和閉環(huán)。
任職要求:
1、大學本科及以上學歷。
2、三年以上充電運營、新能源汽車運營或互聯(lián)網(wǎng)運營崗位經(jīng)驗(必須)。
3、優(yōu)秀的規(guī)劃、分析、總結(jié)能力,邏輯性強、思維靈敏;
4、優(yōu)秀的執(zhí)行力、溝通能力、換位思考和共情能力;
5、熟練運用Office及數(shù)據(jù)分析軟件,掌握 python分析技能較佳;
6、適當財務知識和統(tǒng)計學知識,英語可作為工作語言。