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崗位內(nèi)容： 1、通過電話、散客、銷售拜訪以及公司客服部的邀約等，接待關(guān)于婚宴/婚禮/酒會等各項服務(wù)的咨詢。 2、負(fù)責(zé)向客戶介紹會館的婚宴/婚禮/酒會等產(chǎn)品特色及相關(guān)服務(wù)，提供專業(yè)的婚禮/酒會咨詢并作相關(guān)推廣工作。 3、通過拜訪、電話、微信等與方式客戶溝通，就客戶被提議的場景布置、菜單內(nèi)容、預(yù)算、酒水和各項準(zhǔn)備需求進(jìn)行進(jìn)一步的細(xì)節(jié)探討，以便會館收集信息確保滿足客人提出的所有需求。 4、根據(jù)所收集到的信息給客戶發(fā)建議信，列出所有被詢問的問題細(xì)節(jié)，包括所有在宴會政策中規(guī)定的所有細(xì)節(jié)，跟進(jìn)新人計劃并提供合理化建議，達(dá)成婚宴/婚禮/酒會訂單銷售。 5、跟進(jìn)并監(jiān)督預(yù)定，以確保信息的正確傳達(dá)，取得有關(guān)工作進(jìn)展的書面確認(rèn)，根據(jù)會館的宴會與信用方針，獲取涉及既定服務(wù)的部門信息。婚宴/婚禮/酒會前、中、后的協(xié)調(diào)與跟進(jìn)。 6、隨時進(jìn)行市場調(diào)研，收集競爭對手的價格、產(chǎn)品、菜單和服務(wù)信息，并向銷售主管或經(jīng)理匯報，以便公司進(jìn)行市場評估，需要時作適當(dāng)變動，提高會館潛在的利潤收入。及上級交辦的臨時工作內(nèi)容。 崗位要求： 1、高中或中專以上學(xué)歷，市場營銷等相關(guān)專業(yè)。 2、1年以上婚慶或酒店行業(yè)銷售管理工作經(jīng)驗，2年以上同類崗位經(jīng)驗. 3、具備一定的市場分析及判斷能力，良好的客服服務(wù)理念，較強(qiáng)的銷售技巧及業(yè)務(wù)拓展經(jīng)驗。 4、熱愛銷售工作，思維敏捷，良好的口才和職業(yè)道德，較強(qiáng)的溝通、協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊協(xié)作能力。 5、熱愛婚慶工作，務(wù)實、能吃苦耐勞，有責(zé)任心，無不良工作記錄。