職位描述
招商營運企業(yè)服務(wù)
市場營運調(diào)研
1.負責(zé)制定月度、季度、半年度、年度市場調(diào)研計劃；
2.按計劃落實調(diào)研方案并形成報告。
籌備期營運管理
1.籌備期營運類文件制訂、物料準備及服務(wù)規(guī)范制訂；
2.負責(zé)新進場商戶證照辦理及裝修跟鋪、驗收、開業(yè)。
人員管理及團隊建設(shè)
1.組織本部門三標一體化、制度、品牌知識、營運管理的培訓(xùn)工作；
2.負責(zé)制定商戶員工管理及培訓(xùn)方案。
商戶及消費者關(guān)系管理
1.供應(yīng)商溝通及費用收繳、風(fēng)險控制，確保公司營收；
2.商戶及顧客投訴接待處理，確保4008限時關(guān)閉，提升服務(wù)質(zhì)量，定期實施商戶及消費者滿意度調(diào)研。
營銷計劃管理。
1.制定營銷計劃，搜集并整理商戶及品牌營銷需求，配合企劃條線整合營銷方案，執(zhí)行并評估活動；
2.吾悅會員拓展推廣；
3.配合企劃就行吾悅會員后期維護。
業(yè)態(tài)規(guī)劃與品牌調(diào)整管理
1.對項目業(yè)態(tài)、商鋪及品牌經(jīng)營狀況監(jiān)控分析及預(yù)警；
2.商務(wù)合同執(zhí)行及進退場調(diào)整管理；
3.負責(zé)組織招商定位、整體規(guī)劃布局、商戶招商引進、品牌調(diào)整、日常經(jīng)營管理等各項招商運營工作。
經(jīng)營規(guī)范與經(jīng)營環(huán)境管理
1.營運標準與規(guī)范的制定及執(zhí)行；
2.現(xiàn)場日常管理及環(huán)境管理。
銷售業(yè)績管理
1. 聯(lián)營類品牌銷售業(yè)績及毛利額指標達成；
2. 退換貨及收銀管理；
3. 配合企劃完成聯(lián)營營銷方案及活動執(zhí)行。
外聯(lián)及預(yù)算工作
1.負責(zé)協(xié)調(diào)工商、物價局、技術(shù)監(jiān)督局、消協(xié)等政府職能部門以及當?shù)孛襟w的關(guān)系并保持良性溝通；
2.公司年度預(yù)算編制、分解指標，多種經(jīng)營完成計劃及跟進工作。
工作地點
濮陽縣濮陽吾悅廣場(建設(shè)中)
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職位發(fā)布者
韓女士/人事經(jīng)理
立即溝通
滎陽新城吾悅商業(yè)管理有限公司滎陽吾悅廣場，位于河南省鄭州滎陽市滎澤大道鄭上路交叉口，商業(yè)體量10萬㎡，開業(yè)時間2021年9月，是一家休閑、娛樂、全客層的購物消費體驗中心；是新城控股集團在河南打造的第一家綜合體，集商業(yè)Mall、室外風(fēng)情金街、豪華商務(wù)辦公LOFT于一體，已成為滎陽乃至鄭州西區(qū)首家商業(yè)綜合體，全新品牌和業(yè)態(tài)的引進，徹底改變了滎陽市民的生活消費習(xí)慣，成為滎陽商業(yè)發(fā)展史上的一個里程碑式的跨越。廣場地處滎陽特色商業(yè)街核心地帶，距鄭州30分鐘車程，距上街20分鐘車程，地鐵10號線已開通，已成為高速、高鐵、地鐵、公交全線貫通的交通網(wǎng)絡(luò)樞紐地帶；坐落項目周邊3公里范圍內(nèi)幾十余高品質(zhì)小區(qū)、5公里以內(nèi)新舊城區(qū)、10公里以內(nèi)的上街城區(qū)以及項目周邊，10公里內(nèi)10余所中高等院校的消費客群均為本項目輻射客群；特色餐飲、兒童娛樂、休閑體驗、高檔影院、連鎖KTV、大型商超于一體的購物、休閑、娛樂一站式體驗中心，能夠滿足不同消費階層的需要，享受品質(zhì)生活，引領(lǐng)時尚潮流——盡在滎陽新城吾悅廣場。
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