崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)集團(tuán)下屬物業(yè)項(xiàng)目的運(yùn)營(yíng)監(jiān)管,確保集團(tuán)管理制度、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)在各項(xiàng)目統(tǒng)一執(zhí)行。
2.定期開展項(xiàng)目巡檢,負(fù)責(zé)物業(yè)專業(yè)條線管理,制定保安、保潔綠化、工程、客服工作標(biāo)準(zhǔn)編制相應(yīng)工作流程,組織開展物業(yè)培訓(xùn),監(jiān)督檢查項(xiàng)目服務(wù)質(zhì)量。
3.負(fù)責(zé)物業(yè)服務(wù)體系,物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),打造運(yùn)營(yíng)品牌。組織策劃開展各類運(yùn)營(yíng)活動(dòng)、物業(yè)增值服務(wù)打造。
4.負(fù)責(zé)維護(hù)物業(yè)檔案。
5.制定不同產(chǎn)業(yè)的資源互補(bǔ)方案,搭建多元經(jīng)濟(jì)運(yùn)營(yíng)平臺(tái)。
6.負(fù)責(zé)供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)系統(tǒng)運(yùn)維管理工作,主要包括日常維護(hù)、系統(tǒng)需求升級(jí)對(duì)接、應(yīng)急處置等,保障供應(yīng)鏈系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。
7.負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作內(nèi)容
基本要求:
1.有2年以上物業(yè)管理工作經(jīng)驗(yàn),有管理3個(gè)以上項(xiàng)目或10萬(wàn)㎡以上業(yè)態(tài)的經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
2.熟悉消防、防汛、治安等突發(fā)事件處理流程。
3.熟悉物業(yè)管理相關(guān)法律法規(guī)。
4.性格開朗,有良好的職業(yè)形象,邏輯思維清晰,溝通談判能力強(qiáng),有團(tuán)隊(duì)意識(shí)。
5.具有較強(qiáng)的創(chuàng)意策略、臨場(chǎng)應(yīng)變、溝通協(xié)調(diào)及合作能力。
6.熟練使用各類辦公軟件、具備較強(qiáng)的文書寫作能力以及PPT報(bào)告撰寫能力。