職位描述
汽車維修汽車客訴處理車輛售后開拓4S店汽車維修店汽車行業(yè)
工作地址：濱海新區(qū)臨港（提供住宿，有食堂及額外餐補(bǔ)），必須有汽車行業(yè)經(jīng)驗(yàn)。
崗位職責(zé)：
1、階段性售后數(shù)據(jù)分析，匯總，反饋。
2、售后問題判斷，賦能判斷；確定合理的維修方案。
3、處理難度客戶售后問題解決方案。
4、協(xié)助部門負(fù)責(zé)人管理售后團(tuán)隊(duì)，部分管理制度輸出，監(jiān)督管理下屬的日常工作狀態(tài)，溝通員工狀態(tài)。
5、領(lǐng)導(dǎo)交代的其他臨時(shí)性任務(wù)。
6、會(huì)有低頻率出差。
任職要求：
1、有改裝行業(yè)售后團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮，4s店豪華品牌車售后管理經(jīng)驗(yàn)亦可。
2、服務(wù)意識(shí)強(qiáng)，有過處理棘手客戶的項(xiàng)目成功經(jīng)驗(yàn)。
3、工作以結(jié)果為導(dǎo)向，服從部門領(lǐng)導(dǎo)的工作安排。
4、無任何不良前科。
待遇：
1、底薪+提成，綜合7k起+額外餐補(bǔ)+提供住宿+入職五險(xiǎn)一金+節(jié)假日福利+帶薪休假+晉升機(jī)會(huì)+不定期團(tuán)建+帶薪休假。
2、8小時(shí)工作制，d休（可調(diào)休）。
工作地點(diǎn)
濱海新區(qū)克蒂(天津)汽車有限公司
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職位發(fā)布者
王女士/人事經(jīng)理
當(dāng)前在線立即溝通
克蒂(天津)汽車有限公司克蒂汽車，全球高端定制汽車品牌，隸屬于克蒂集團(tuán)，主要生產(chǎn)的車型為加長車（凱迪、路虎、林肯、GLS等）商務(wù)車（巴赫系列、圣姆峰系列、雪堆白系列、斯賓特系列、豐田WALD系列）、特種車（SV9怪獸系列）?？说倨嚽吧鞬RYSTAL，1989年成立于美國，系全球最大的加長汽車制造廠，是全美第一家完成汽車碰撞測試，并獲得認(rèn)證的加長汽車制造廠，亦是全球最大的禮賓車制造廠，主要服務(wù)于美國政界及好萊塢明星領(lǐng)域。2016年，克蒂集團(tuán)正式收購美國汽車制造品牌 KRYSTAL，并正式更名為“KEDE(克蒂汽車)”。同年在美國成立全球設(shè)計(jì)與研發(fā)中心，并在德國，俄羅斯，土耳其相繼建立研發(fā)設(shè)計(jì)院。2019年，克蒂汽車在中國天津成立克蒂全球汽車定制中心，隨即推出了克蒂圣姆峰、克蒂巴赫、克蒂雪堆白三款高端定制mpv，以及超級(jí)越野車克蒂怪獸SV9等系列化的車型。
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