崗位內(nèi)容:
1.主要負(fù)責(zé)醫(yī)院檢驗(yàn)設(shè)備的安裝及售后維修保養(yǎng)工作;
2.解決售后服務(wù)過(guò)程中出現(xiàn)的各類問(wèn)題,包括故障、客戶使用反饋等;
3.售后服務(wù)支持:為客戶提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療器械售后服務(wù),保證客戶滿意度;
4. 數(shù)據(jù)分析:對(duì)售后服務(wù)過(guò)程進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,不斷提升售后服務(wù)水平。
5. 協(xié)助銷售和市場(chǎng)推廣,提供必要的技術(shù)支持。
任職要求:
1. 具有較強(qiáng)的解決問(wèn)題的能力,能夠?qū)Ψ?wù)中的問(wèn)題進(jìn)行快速分析和處理;
2. 良好的溝通協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)合作精神,具備服務(wù)意識(shí)和客戶導(dǎo)向思維;
3. 熱愛(ài)售后服務(wù)行業(yè),具備自我學(xué)習(xí)和自我提升的能力;
4. 能接受出差;
5. ??萍耙陨蠈W(xué)歷,醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)專業(yè)。