職位描述
寫(xiě)字樓客服管家
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)辦理業(yè)主入駐、裝修手續(xù)；
2、客戶報(bào)事報(bào)修、客訴處理；
3、定期對(duì)所負(fù)責(zé)區(qū)域的客戶進(jìn)行走訪、回訪，收集意見(jiàn)和建議，提升客戶滿意度。
4、組織開(kāi)展客戶活動(dòng)，創(chuàng)建和諧溫馨辦公氛圍。
5、物業(yè)費(fèi)、水電費(fèi)收取及繳費(fèi)通知單下發(fā)；
6、業(yè)主檔案歸檔整理。
任職條件：
1、年齡20-28歲、本科以上學(xué)歷；
2、身高165cm以上，形象氣質(zhì)佳，服務(wù)意識(shí)強(qiáng);
3、服從領(lǐng)導(dǎo)安排；
4、有較強(qiáng)的溝通能力和崗位責(zé)任心。
薪資福利：3900-4100元/月，五險(xiǎn)一金、年終獎(jiǎng)、各種津貼、慰問(wèn)金等。
工作時(shí)間：8:00-18:00，月休6天
工作地點(diǎn)：銀川市興慶區(qū)上海東路619號(hào)中環(huán)大廈
工作地點(diǎn)
銀川興慶區(qū)中環(huán)大廈
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