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【崗位職責(zé)】 1、與客戶溝通，了解客戶需求和問題，提供技術(shù)咨詢和解決方案。 2、協(xié)助銷售人員進(jìn)行產(chǎn)品演示和技術(shù)交流，為客戶提供技術(shù)支持。 3、制定技術(shù)方案和演示計(jì)劃，為銷售人員提供技術(shù)支持和培訓(xùn)。 4、主導(dǎo)招投標(biāo)標(biāo)書的整理和輸出工作。 5、參與制定產(chǎn)品規(guī)劃和開發(fā)計(jì)劃，為產(chǎn)品設(shè)計(jì)和改進(jìn)提供技術(shù)支持。6、跟蹤客戶反饋和市場動態(tài)，為公司產(chǎn)品的技術(shù)優(yōu)化提供建議。 7、參與競爭對手分析和市場調(diào)研，為公司決策提供技術(shù)支持。 8、負(fù)責(zé)處理交付和售后問題，對內(nèi)跟進(jìn)督促問題閉環(huán)和結(jié)果輸出。 9、負(fù)責(zé)產(chǎn)品測試方案，測試用例和測試報(bào)告等內(nèi)容的對外輸出。 10、依據(jù)產(chǎn)品應(yīng)用效果，提出改進(jìn)建議，參與產(chǎn)品研發(fā)需求分析。 【任職要求】 1、統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷，通信相關(guān)、計(jì)算機(jī)、無線電等相關(guān)專業(yè)。 2、3-5年通信、軍品等領(lǐng)域技術(shù)支持工作經(jīng)驗(yàn)。 3、具備良好的溝通和協(xié)調(diào)能力，解決問題能力，獨(dú)立完成方案撰寫、演示計(jì)劃能力及相關(guān)經(jīng)驗(yàn)。 4、具有售前方案撰寫，產(chǎn)品開發(fā)設(shè)計(jì)，售中技術(shù)支持，問題解決與優(yōu)化，及交付后技術(shù)支持的經(jīng)驗(yàn)和能力。 5、承壓能力強(qiáng)，可適應(yīng)出差。