職位描述
用戶運營
崗位職責：
1、熟悉教育行業(yè)特點，能夠以用戶視角參與初中課程賣點動作設(shè)計；
2、通過競品分析、用戶訪談和調(diào)研等，對接用戶需求，通過線上線下的活動引流，做好客戶關(guān)系的維護和轉(zhuǎn)化；
3、負責產(chǎn)品價值外化，文案、產(chǎn)品頁、產(chǎn)品手冊等撰寫，并不斷優(yōu)化、提升；
4、對蓄養(yǎng)家長介紹校區(qū)特色、教材特色、課程設(shè)置、師資情況、解答學(xué)員、家長的疑問，促成報名。
5、做好深度營銷方案，將客戶留在新東方的課程體系中；
6、參與課程運營線上流程優(yōu)化，提升轉(zhuǎn)化率。
任職要求：
1、 本科及以上學(xué)歷，熱愛教育行業(yè)，教育類相關(guān)專業(yè)背景優(yōu)先；
2、私域流量運營：有整體私域運營思路，豐富策劃裂變經(jīng)驗，了解一線基本業(yè)務(wù)；
3、自我驅(qū)動、邏輯清晰、學(xué)習(xí)能力強，對產(chǎn)品內(nèi)容的關(guān)鍵邏輯和關(guān)鍵細節(jié)有敏銳的洞察力，優(yōu)秀的項目管理能力和執(zhí)行力；
4、有課程相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先；
5、目標及結(jié)果導(dǎo)向，責任心強，能夠主動積極推動業(yè)務(wù)并達成目標，優(yōu)秀的溝通能力和團隊協(xié)作能力；喜歡挑戰(zhàn)新事物，抗壓能力強。
工作地點
南昌西湖區(qū)站前路105號一德大廈13樓（總部）
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南昌市新東方教育科技有限公司新東方教育科技集團定位于以學(xué)生全面成長為核心，以科技為驅(qū)動力的綜合性教育集團。集團由 1993年成立的北京新東方學(xué)校發(fā)展壯大而來，目前擁有素質(zhì)教育、國際教育、成人教育、智慧教育、直播電商等多個業(yè)務(wù)板塊，打造了新東方學(xué)習(xí)成長中心、新東方素質(zhì)成長中心、新東方國際教育、新東方大學(xué)生學(xué)習(xí)與發(fā)展中心等諸多知名教育品牌。作為中國著名私立教育機構(gòu)，新東方教育科技集團于 2006年 9月 7日在美國紐約證券交易所成功上市，2020年 11月 9日在香港聯(lián)合交易所成功二次上市。截至 2022年 5月 31日，新東方已經(jīng)在全國 98個城市設(shè)立了 107所學(xué)校、9家書店以及 637家學(xué)習(xí)中心。
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