職位描述
星級(jí)酒店
1通過(guò)電話或郵件為客戶預(yù)訂國(guó)際酒店，解答客服疑問(wèn)；
2.通過(guò)查詢酒店全球信息，及時(shí)與酒店、渠道溝通，確認(rèn)用房；
3.根據(jù)網(wǎng)站系統(tǒng)中確定的酒店訂單，及時(shí)處理并回復(fù)客人；
4.收集客戶個(gè)人資料，處理日常客服工作、客人投訴，并對(duì)客戶定期回訪。
工作地點(diǎn)
蘇州昆山市蘇豪國(guó)際廣場(chǎng)
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上海途逸公寓管理有限公司
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蘇州名聘信息科技有限公司
蘇州名聘信息科技有限公司（mingpin Information Technology Co Ltd）成立于2019年，公司圍繞銀行、互聯(lián)網(wǎng)金融、電商平臺(tái)等機(jī)構(gòu)的運(yùn)營(yíng)提供客戶服務(wù)、數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷(xiāo)、資產(chǎn)保全、審核、圖文處理等綜合服務(wù),目前公司在昆山、南通、寧夏、山東、上海等地建立了交付基地，深圳1個(gè)技術(shù)研發(fā)中心，員工總數(shù)近1000余人。
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