職位描述
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷ERP售前客服
工作時(shí)間:
做一休一，上班時(shí)間 8:30--22:00
1、熟悉了解產(chǎn)品知識(shí)，整理成話術(shù) ；
2、在天貓京東抖音等電商平臺(tái)掛線，接待顧客、處理離線消息；
3、聯(lián)系平臺(tái)和顧客，處理售后單；
4、在ERP軟件中，審核訂單，對(duì)接倉(cāng)庫(kù)，完成發(fā)貨；
5、公司和部門安排的其他工作。
職位要求：
1、大專學(xué)歷以上，男女不限；
2、有一年以上電商售前或微商售前客服經(jīng)驗(yàn)者；
3、打字速度快；
4、有較強(qiáng)的語(yǔ)言文案功底，能熟練使用各類新媒體和互聯(lián)網(wǎng)工具；
5、較強(qiáng)的抗壓能力，能夠很好的協(xié)調(diào)并行處理事務(wù)。
職位福利：五險(xiǎn)一金、節(jié)日福利、員工旅游、帶薪年假
職位亮點(diǎn)：年輕人多，提成高，發(fā)展好！
工作地點(diǎn)
青島黃島區(qū)光谷軟件園15號(hào)樓5層
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