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工作職責 1、接聽金、普客戶服務電話；高效、規(guī)范受理和回復客戶咨詢、查詢、投訴、建議以及開展交叉銷售服務工作，向客戶提供優(yōu)質業(yè)務解答及產(chǎn)品營銷服務； 2、協(xié)助主管收集客戶反饋以提高產(chǎn)品、服務以及活動等；以優(yōu)質的服務建立并保持與客戶的關系； 3、根據(jù)既定的政策和流程確?？ㄖ行暮涂蛻舻男畔踩?； 4、遵守相關法律法規(guī)公司政策，合規(guī)操作，確?？蛻魩舭踩?5、完成上級下達的各項工作任務 【薪酬福利】： 1、首月培訓期保底收入4540，次月開始綜合工資收入7000-12000；年終獎金1-2個月。 2、入職當月繳納五險一金，市直醫(yī)療保險（含生育保險）+養(yǎng)老保險+失業(yè)保險+工傷保險+大病保險+補充商業(yè)醫(yī)療保險+公積金+企業(yè)年金：公積金繳納12%。工作一年公積金余額過10000元！ 3、園區(qū)有食堂，15元大魚大肉隨便吃，每月就餐補貼1140元。 4、定制工服+年度健康體檢+豐富團建活動＋各類社團活動+節(jié)假日工會福利等。 5、表現(xiàn)優(yōu)異者，有機會轉銀行正式編制。 【崗位要求】： 35周歲以下：大專以上學歷，普通話標準；有一定客戶服務意識。 【上班時間】： 前三個月行政班，早九晚六，周末雙休，三個月后參與排班，月休8天。 如涉及平時加班、節(jié)假日上班，均足額支付加班費！ 【公司地址】： 濱湖新區(qū)一號線金斗路地鐵站附近，交通便利