一.工作內(nèi)容:
1、以專業(yè)、規(guī)范的程序協(xié)助銀行處理違約賬款,通過電話或信函的方式與客戶進(jìn)行溝通,跟蹤并督促逾期賬款的回收;
2、負(fù)責(zé)對不同風(fēng)險(xiǎn)程度的逾期客戶開展電話催收工作后記錄催收結(jié)果并及時(shí)跟蹤后續(xù)情況;
3、本崗位不涉及銷售(無需主動(dòng)開發(fā)客戶)。
二.任職要求:
1、語言表達(dá)能力強(qiáng),有良好的人際溝通能力、分析能力、口齒清晰、反應(yīng)靈敏;
2、心里承受能力強(qiáng)、愿意接受壓力,具有良好的團(tuán)隊(duì)合作意識;
3、從事過信用卡催收業(yè)務(wù)的人員優(yōu)先錄?。?/div>
4、人品端正,無犯罪記錄,個(gè)人征信良好;
三.薪資待遇:
1、底薪+提成。
2、上班時(shí)間:9:00-12:00,13:30-18:00
3、節(jié)假日正常休息。
4、五險(xiǎn)福利、員工福利、節(jié)日福利。