職位描述
抖音小紅書嗶哩嗶哩養(yǎng)老/孤兒/看護(hù)
- 直播策劃與執(zhí)行：
- 負(fù)責(zé)策劃并執(zhí)行養(yǎng)老相關(guān)產(chǎn)品的直播活動，包括主題選定、腳本撰寫、流程設(shè)計(jì)，確保內(nèi)容符合品牌定位及目標(biāo)受眾需求。
- 主持直播活動，通過生動、專業(yè)的講解展示產(chǎn)品/服務(wù)優(yōu)勢，積極與觀眾互動（如答疑、引導(dǎo)參與活動等），提升直播間氛圍及用戶粘性。
- 配合團(tuán)隊(duì)完成直播前后的籌備與復(fù)盤工作，優(yōu)化直播策略，提升轉(zhuǎn)化率。
- 線上營銷推廣：
- 制定并執(zhí)行線上營銷計(jì)劃，涵蓋社交媒體（如抖音、微信視頻號、小紅書等）、短視頻平臺的內(nèi)容創(chuàng)作與發(fā)布，提升品牌曝光度。
- 結(jié)合養(yǎng)老行業(yè)熱點(diǎn)及用戶需求，策劃線上專題活動（如線上講座、優(yōu)惠促銷、用戶故事征集等），提升用戶參與度與品牌影響力。
- 監(jiān)測分析線上營銷數(shù)據(jù)（流量、互動率、轉(zhuǎn)化率等），定期輸出報(bào)告并提出優(yōu)化建議，推動營銷效果提升。
- 品牌形象與用戶溝通：
- 通過直播及線上平臺維護(hù)品牌形象，傳遞專業(yè)、溫暖、可信賴的養(yǎng)老行業(yè)服務(wù)理念。
- 及時(shí)回應(yīng)用戶咨詢與反饋，處理用戶問題，建立良好的客戶關(guān)系，促進(jìn)潛在客戶轉(zhuǎn)化。
- 跨部門協(xié)作與資源整合：
- 與銷售、運(yùn)營、客服等部門協(xié)作，確保營銷活動落地執(zhí)行及后續(xù)跟進(jìn)。
- 整合內(nèi)外部資源（如合作機(jī)構(gòu)、專家資源等），拓展?fàn)I銷渠道，提升活動影響力。
- 合規(guī)與風(fēng)險(xiǎn)控制：
- 確保直播及線上營銷內(nèi)容符合行業(yè)法律法規(guī)，杜絕虛假宣傳，保障用戶權(quán)益及品牌聲譽(yù)。
任職要求（部分已由用戶提及，可補(bǔ)充完整）：
- 核心能力：口才好，表達(dá)流暢且富有感染力；性格開朗，鏡頭表現(xiàn)力強(qiáng)，能夠自然積極地進(jìn)行互動。
- 專業(yè)能力：熟悉直播及線上營銷流程，具備一定的數(shù)據(jù)分析能力。
- 行業(yè)認(rèn)知：了解養(yǎng)老行業(yè)特點(diǎn)與用戶需求，對老年人群體及家庭關(guān)懷領(lǐng)域有敏感度。
- 學(xué)習(xí)能力：快速掌握新產(chǎn)品/服務(wù)知識，適應(yīng)行業(yè)及市場變化。
- 其他：具備團(tuán)隊(duì)合作精神，抗壓能力強(qiáng)，能適應(yīng)彈性工作（如直播排期調(diào)整）。
崗位目標(biāo)：通過高質(zhì)量的直播及線上營銷活動，提升品牌知名度與用戶信任度，推動養(yǎng)老服務(wù)/產(chǎn)品的市場轉(zhuǎn)化，打造行業(yè)影響力。
工作地點(diǎn)
杭州拱墅區(qū)九如城·銀齡薈康養(yǎng)中心
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職位發(fā)布者
徐燕/人事經(jīng)理
剛剛活躍立即溝通
上海九如城企業(yè)(集團(tuán))有限公司九如城集團(tuán)成立于2009年，是集醫(yī)、康、養(yǎng)、教、研、旅為一體的康養(yǎng)服務(wù)綜合運(yùn)營商。深耕康養(yǎng)行業(yè)十余年，九如城集團(tuán)不斷擴(kuò)維城市版圖，持續(xù)全國化布局，目前已在全國10多個(gè)省份、60余個(gè)城市，開設(shè)康復(fù)醫(yī)院、連鎖運(yùn)營養(yǎng)老機(jī)構(gòu)200余家、社區(qū)中心800余家、擁有員工逾8000人，總床位數(shù)超50000張，服務(wù)惠及百余萬家庭。九如城集團(tuán)積極探索、創(chuàng)新運(yùn)營模式，在行業(yè)首創(chuàng)“四級養(yǎng)老服務(wù)體系”，以養(yǎng)老綜合體為資源載體，城市養(yǎng)老院為運(yùn)營核心，將康養(yǎng)服務(wù)延伸到社區(qū)和家庭，滿足一定區(qū)域內(nèi)全部長者全生命周期的養(yǎng)老需求（兩全養(yǎng)老模式），并以普惠模式系統(tǒng)性解決一個(gè)區(qū)域的養(yǎng)老問題。在注重自身發(fā)展的同時(shí)，九如城集團(tuán)積極助力政府及行業(yè)制定體系規(guī)劃、完善行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，推進(jìn)養(yǎng)老事業(yè)與產(chǎn)業(yè)協(xié)同發(fā)展。九如城集團(tuán)也始終把擔(dān)當(dāng)融于企業(yè)基因，堅(jiān)持踐行公益。2020年，在武漢市養(yǎng)老機(jī)構(gòu)新冠肺炎疫情防控的嚴(yán)峻階段，九如城40位戰(zhàn)士逆行出征武漢，慷慨赴險(xiǎn)，抗疫33天，對口支援兩家機(jī)構(gòu)，照護(hù)202位長者。作為民政史上首次跨省馳援抗疫行動中首支進(jìn)入武漢的養(yǎng)老民企，九如城集團(tuán)得到中國民政部、江蘇省委省政府及湖北省武漢市等多方面高度評價(jià)，并榮獲中國民政部頒發(fā)的慈善領(lǐng)域最高政府獎“中華慈善獎”和“全國民政系統(tǒng)抗疫新冠肺炎疫情先進(jìn)集體”。一直以來，九如城集團(tuán)秉持“讓天下子女盡孝有道，讓陽光照進(jìn)長者心田”的企業(yè)使命，以“成為養(yǎng)老行業(yè)典范，引領(lǐng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展”為愿景，堅(jiān)守“能為天下長者服務(wù)是我們最大的福報(bào)”的價(jià)值追求，致力于打造真正利益客戶價(jià)值的產(chǎn)品服務(wù)，弘揚(yáng)中華孝道，塑造幸福家庭，推動和諧社會的構(gòu)建。未來，九如城集團(tuán)將更好發(fā)揮康養(yǎng)頭部企業(yè)的引領(lǐng)作用，在精耕長三角、珠三角的基礎(chǔ)上，深耕西南、中部，進(jìn)一步優(yōu)化全國連鎖化運(yùn)營，為行業(yè)賦能、為產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新、為美好社會助力。
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