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一、崗位職責(zé) 1.內(nèi)容發(fā)布與管理 負(fù)責(zé)公司賬號(hào)的內(nèi)容發(fā)布，視頻由剪輯老師交付，秩序負(fù)責(zé)發(fā)布。 按時(shí)發(fā)布各類圖文、視頻等素材，保證賬號(hào)的活躍度和更新頻率。 監(jiān)控賬號(hào)發(fā)布內(nèi)容的反饋情況，包括點(diǎn)贊、評(píng)論、轉(zhuǎn)發(fā)等數(shù)據(jù)，及時(shí)調(diào)整內(nèi)容策略，優(yōu)化發(fā)布效果。 2.直播運(yùn)營(yíng) 策劃并執(zhí)行直播活動(dòng)，包括直播主題設(shè)定、直播流程安排、直播場(chǎng)景布置等，提升直播的觀賞性和互動(dòng)性。 在直播過程中，負(fù)責(zé)與主播的溝通協(xié)作，實(shí)時(shí)監(jiān)控直播畫面和聲音質(zhì)量，及時(shí)處理可能出現(xiàn)的技術(shù)問題，確保直播的順利進(jìn)行。 激發(fā)觀眾的參與熱情，通過互動(dòng)環(huán)節(jié)、福利發(fā)放等方式，提高觀眾的留存率和轉(zhuǎn)化率。 3.后臺(tái)數(shù)據(jù)分析 定期收集和整理賬號(hào)及直播相關(guān)的后臺(tái)數(shù)據(jù)，包括粉絲增長(zhǎng)、觀看時(shí)長(zhǎng)、銷售額等關(guān)鍵指標(biāo)，運(yùn)用數(shù)據(jù)分析工具進(jìn)行深度挖掘和解讀。 通過數(shù)據(jù)對(duì)比和趨勢(shì)分析，發(fā)現(xiàn)賬號(hào)運(yùn)營(yíng)和直播過程中的優(yōu)勢(shì)與不足，為優(yōu)化運(yùn)營(yíng)策略提供數(shù)據(jù)支持。 根據(jù)數(shù)據(jù)分析結(jié)果，撰寫詳細(xì)的運(yùn)營(yíng)報(bào)告，向團(tuán)隊(duì)成員和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)運(yùn)營(yíng)情況和改進(jìn)建議。 4.直播話術(shù)優(yōu)化 結(jié)合產(chǎn)品特點(diǎn)和目標(biāo)受眾需求，撰寫和優(yōu)化直播話術(shù)，確保話術(shù)的邏輯性、吸引力和說服力。 在直播過程中，觀察觀眾的反饋和互動(dòng)情況，及時(shí)調(diào)整話術(shù)內(nèi)容和表達(dá)方式，提高觀眾的購買意愿和轉(zhuǎn)化率。 總結(jié)每次直播的話術(shù)經(jīng)驗(yàn)，不斷積累和優(yōu)化話術(shù)庫，為后續(xù)直播提供更優(yōu)質(zhì)的話術(shù)支持。 二、任職要求 1.教育背景 大專及以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷、傳播學(xué)、電子商務(wù)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。 2.工作經(jīng)驗(yàn) 具備1年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，有成功運(yùn)營(yíng)賬號(hào)和直播活動(dòng)的案例者優(yōu)先。 3.技能要求 熟練掌握社交媒體平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)規(guī)則和玩法，了解直播行業(yè)的最新動(dòng)態(tài)和發(fā)展趨勢(shì)。 熟練使用數(shù)據(jù)分析工具，如Excel、蟬媽媽等，能夠從數(shù)據(jù)中提取有價(jià)值的信息并進(jìn)行分析和解讀。 具備良好的文案撰寫能力和語言表達(dá)能力，能夠撰寫吸引人的直播話術(shù)和內(nèi)容文案。 熟悉直播設(shè)備的使用和操作，能夠熟練處理直播過程中的技術(shù)問題。 4.素質(zhì)要求 具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和適應(yīng)能力，能夠快速掌握新知識(shí)和新技能，適應(yīng)不斷變化的市場(chǎng)環(huán)境和工作要求。 具有良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和溝通能力，能夠與團(tuán)隊(duì)成員密切配合，共同完成運(yùn)營(yíng)任務(wù)。 具備較強(qiáng)的抗壓能力和責(zé)任心，能夠在高強(qiáng)度的工作環(huán)境下保持積極的工作態(tài)度和高效的工作表現(xiàn)。