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崗位職責(zé) 1、學(xué)生管理：與學(xué)生保持密切的溝通，及時(shí)做好學(xué)生學(xué)習(xí)過(guò)程的督促及服務(wù)，及時(shí)解決學(xué)生提出的問(wèn)題； 2、家校溝通：與家長(zhǎng)、老師保持密切的溝通，追蹤教學(xué)質(zhì)量，及時(shí)協(xié)調(diào)家長(zhǎng)提出的問(wèn)題； 3、課程安排：協(xié)調(diào)老師教學(xué)資源，對(duì)接學(xué)生選課需求，編制課程、老師、學(xué)生的課表； 4、課程跟進(jìn)：管理助教老師團(tuán)隊(duì)，做好課室安排、教材印制、課堂風(fēng)紀(jì)、課后作業(yè)、課后答疑、考試考務(wù)等業(yè)務(wù)； 5、學(xué)生續(xù)費(fèi)，通過(guò)優(yōu)質(zhì)的學(xué)管服務(wù)，提升學(xué)生及家長(zhǎng)滿意度，及時(shí)做好學(xué)生/家長(zhǎng)的課程推薦及續(xù)費(fèi)工作，按期達(dá)成續(xù)課目標(biāo)，統(tǒng)計(jì)并分析學(xué)生續(xù)課率指標(biāo)； 6、課時(shí)統(tǒng)計(jì)：跟進(jìn)課時(shí)費(fèi)計(jì)發(fā)；負(fù)責(zé)學(xué)生評(píng)教，統(tǒng)計(jì)并分析學(xué)生滿意度，對(duì)接學(xué)生投訴及退學(xué)； 7、活動(dòng)組織：包括但不限于開(kāi)課儀式、結(jié)課儀式、祝考儀式等； 8、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他相關(guān)工作。 任職要求： 1、本科及以上學(xué)歷； 2、有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)或海外留學(xué)經(jīng)驗(yàn)； 3、善于溝通，有耐心，能夠與學(xué)生和家長(zhǎng)建立良好關(guān)系； 4、善于并能主動(dòng)管理學(xué)生； 5、工作勤奮主動(dòng)，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，有團(tuán)隊(duì)精神，有較強(qiáng)執(zhí)行力。