崗位職責(zé):
1、學(xué)生管理:與學(xué)生保持密切的溝通,及時(shí)做好學(xué)生學(xué)習(xí)過程的督促及服務(wù),及時(shí)解決學(xué)生提出的問題;
2、家校溝通:與家長、老師保持密切的溝通,追蹤教學(xué)質(zhì)量,及時(shí)協(xié)調(diào)家長提出的問題;
3、課程安排:協(xié)調(diào)老師教學(xué)資源,對接學(xué)生選課需求,編制課程、老師、學(xué)生的課表;
4、課程跟進(jìn):管理助教老師團(tuán)隊(duì),做好課室安排、教材印制、課堂風(fēng)紀(jì)、課后作業(yè)、課后答疑、考試考務(wù)等業(yè)務(wù);
5、學(xué)生續(xù)費(fèi),通過優(yōu)質(zhì)的學(xué)管服務(wù),提升學(xué)生及家長滿意度,及時(shí)做好學(xué)生/家長的課程推薦及續(xù)費(fèi)工作,按期達(dá)成續(xù)課目標(biāo),統(tǒng)計(jì)并分析學(xué)生續(xù)課率指標(biāo);
6、課時(shí)統(tǒng)計(jì):跟進(jìn)課時(shí)費(fèi)計(jì)發(fā);負(fù)責(zé)學(xué)生評教,統(tǒng)計(jì)并分析學(xué)生滿意度,對接學(xué)生投訴及退學(xué);
7、活動(dòng)組織:包括但不限于開課儀式、結(jié)課儀式、??純x式等;
8、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他相關(guān)工作。
任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷;
2、有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)或海外留學(xué)經(jīng)驗(yàn);
3、善于溝通,有耐心,能夠與學(xué)生和家長建立良好關(guān)系;
4、善于并能主動(dòng)管理學(xué)生;
5、工作勤奮主動(dòng),學(xué)習(xí)能力強(qiáng),有團(tuán)隊(duì)精神,有較強(qiáng)執(zhí)行力。