工作職責
1:主要是負責俄羅斯本土店ozon平臺運營+俄羅斯跨境ozon平臺運營,負責店鋪日常管理工作,產(chǎn)品上架,鏈接管理,庫存管理等
2:負責上傳商品及客服,處理客戶問題。包括售前咨詢,售后維護及處理各種爭議。
3:及時掌握平臺及競爭對手信息,分析銷售數(shù)據(jù)制定合理的銷售策略和營銷計劃。
4:負責分析市場情況,及時調整銷售策略及統(tǒng)計數(shù)容
5:負責制定銷售目標并達成,不斷優(yōu)化運營流程
二、職位要求
1、大專及以上學歷,至少要有英語四級證或是俄語專業(yè)四級證,硬性要求要兩證的其中之一;
2、至少1年以上OZON本土或者2年以上跨境運營工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮,愿意往 OZON俄羅斯站點發(fā)展的伙伴;
3、善于溝通,獨立思考,前期在對公司業(yè)務不熟悉的情況下,公司安排專人負責產(chǎn)品、技術、平臺方面的培訓。在熟悉公司業(yè)務后,能獨立解決客戶問題,包括咨詢、售后、處理投訴等。能預防可能出現(xiàn)的爭議,妥善解決各種已出現(xiàn)的爭議,維護公司利益;
4、有團隊精神和服務意識,為人誠實守信,做事腳踏實地,較強的學習能力、應變能力強,對電子商務外貿有興趣和激情;能承受一定的工作壓力。
三、福利待遇
1、薪資待遇:底薪(面談)+高額提成+績效+KPI獎金
2、工作時間:9:00-18:00,大小周。
3、福利保障:購買五險一金
4、假期福利:享受國家法定節(jié)假日
5、人文關懷:每周三固定下午茶,生日會,省內旅游。