1. **產(chǎn)品推廣**:向客戶(hù)介紹汽車(chē)延保服務(wù)的內(nèi)容、優(yōu)勢(shì)及購(gòu)買(mǎi)價(jià)值,解答相關(guān)疑問(wèn)。
2. **客戶(hù)開(kāi)發(fā)**:通過(guò)電話(huà)、網(wǎng)絡(luò)或面對(duì)面溝通,尋找潛在客戶(hù),建立并維護(hù)客戶(hù)關(guān)系。
3. **需求分析**:了解客戶(hù)的車(chē)輛使用情況,推薦合適的延保方案。
4. **銷(xiāo)售談判**:與客戶(hù)協(xié)商價(jià)格、條款,促成交易。
5. **合同簽訂**:協(xié)助客戶(hù)完成合同簽署,確保流程合規(guī)。
6. **售后服務(wù)**:處理客戶(hù)在延保期間的咨詢(xún)和問(wèn)題,提供支持。
7. **市場(chǎng)調(diào)研**:收集競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息,分析市場(chǎng)趨勢(shì),優(yōu)化銷(xiāo)售策略。
8. **銷(xiāo)售目標(biāo)達(dá)成**:完成公司設(shè)定的銷(xiāo)售任務(wù)和業(yè)績(jī)指標(biāo)。
9. **團(tuán)隊(duì)協(xié)作**:與其他部門(mén)配合,提升客戶(hù)滿(mǎn)意度。
10. **培訓(xùn)與提升**:參加公司培訓(xùn),提升產(chǎn)品知識(shí)和銷(xiāo)售技巧。