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（一）崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)部日常管理工作，及時(shí)完成上級(jí)指派的各項(xiàng)工作； 2、根據(jù)規(guī)程、設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行巡檢和維修保養(yǎng)計(jì)劃，安排及實(shí)施日常運(yùn)行管理、巡檢及監(jiān)督檢查，范圍包括所屬區(qū)域各專(zhuān)業(yè)系統(tǒng)的二、三級(jí)設(shè)施設(shè)備如照明、空調(diào)末端、排水排污泵、集水井、給排水系統(tǒng)末端、土建裝修等； 3、及時(shí)有效地上報(bào)及處理巡檢中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，保證設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行，排除隱患； 4.負(fù)責(zé)設(shè)備應(yīng)急故障的搶修處理、監(jiān)管委外維保單位的維護(hù)保養(yǎng)工作實(shí)施及維修保養(yǎng)所需物料的申購(gòu)、消耗統(tǒng)計(jì)； 5、安排及時(shí)有效處理客戶(hù)報(bào)修、投訴工作； 6、做好工程服務(wù)工作統(tǒng)計(jì)，做好工程服務(wù)回訪(fǎng)、滿(mǎn)意度調(diào)查等工作； 7、負(fù)責(zé)二次裝修管理相關(guān)工作的配合，如裝修監(jiān)管、巡查，完工查驗(yàn)等； 8、負(fù)責(zé)下屬員工日常管理工作，包括思想動(dòng)態(tài)、工作安排、監(jiān)督檢查、培訓(xùn)考核、激勵(lì)獎(jiǎng)懲等。； 9、主持班組每日工作例會(huì)及與其它班組之間工作的配合與協(xié)調(diào)。 （二）崗位要求： 1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷（優(yōu)秀者可適當(dāng)放寬至中專(zhuān)），建筑、機(jī)電、空調(diào)、給排水等相關(guān)專(zhuān)業(yè)； 2、5年以上星級(jí)酒店工程維修管理相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)； 3、熟悉酒店日常維修管理工作，具有相應(yīng)的建筑裝飾、機(jī)電、空調(diào)、給排水、電梯等相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，并持有相關(guān)證書(shū)； 4、具有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作能力、組織協(xié)調(diào)能力和應(yīng)急處理能力; 5、具有良好的身體素質(zhì)和職業(yè)素養(yǎng)，較強(qiáng)的抗壓能力，積極進(jìn)取，責(zé)任心強(qiáng); 6、具有較強(qiáng)的人際溝通交往能力，高度的工作熱情，良好的團(tuán)隊(duì)合作精神; 7、善于運(yùn)用辦公軟件，包括PPT、EXCEL、AutoCAD等。