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崗位職責(zé) 統(tǒng)籌安排和開展加油站工作，制定油站排班表，確保加油站安全運(yùn)行，實(shí)現(xiàn)公司經(jīng)營與管理目標(biāo)。 1、負(fù)責(zé)加油站QHSE管理，嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)QHSE政策和制度，對(duì)員工傳達(dá)QHSE管理要求，培訓(xùn)并指導(dǎo)員工安全規(guī)范開展工作。 2、負(fù)責(zé)開展加油站市場(chǎng)調(diào)查，反饋競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手銷量、價(jià)格策略等情況，指定并提交本加油站營銷策略，經(jīng)總經(jīng)理審批后負(fù)責(zé)執(zhí)行；完成加油站月度經(jīng)營分析；做好客戶開發(fā)與維護(hù)。 3、負(fù)責(zé)加油站油品計(jì)質(zhì)量相關(guān)工作，執(zhí)行公司油品計(jì)質(zhì)量管理規(guī)章制度，組織油品規(guī)范接卸，油槍自檢，油品日常損耗調(diào)查，提出油品庫存管理改進(jìn)意見，控制油品損溢。 4、負(fù)責(zé)加油站服務(wù)和現(xiàn)場(chǎng)工作，培訓(xùn)和指導(dǎo)員工做好顧客服務(wù)工作，要善于應(yīng)對(duì)顧客投訴，制定加油站清潔保養(yǎng)計(jì)劃，分區(qū)域安排員工定期開展現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境、設(shè)備設(shè)施的清潔和保養(yǎng)；必要時(shí)，參與加油站設(shè)備設(shè)施簡易維修。 5、安排便利店人員作業(yè)，做好商品的訂貨、上貨、補(bǔ)貨，做好進(jìn)貨驗(yàn)收、商品陳列、商品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量管理等相關(guān)工作。 6、負(fù)責(zé)加油站信息系統(tǒng)、卡系統(tǒng)運(yùn)維和使用，指導(dǎo)員工正確使用現(xiàn)代化設(shè)備設(shè)施，及時(shí)處理相關(guān)問題；