職位描述
會員體系搭建經(jīng)驗(yàn)用研項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)B端用戶SaaS產(chǎn)品電商平臺計(jì)算機(jī)軟件IT服務(wù)企業(yè)服務(wù)互聯(lián)網(wǎng)云計(jì)算/大數(shù)據(jù)人工智能
崗位職責(zé)：
1.負(fù)責(zé)客戶需求對接和分析，結(jié)合行業(yè)標(biāo)桿客戶行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，開發(fā)和搭建應(yīng)用模板；
2. 深入客戶業(yè)務(wù)場景，挖掘客戶的產(chǎn)品使用阻礙，跨部門協(xié)調(diào)資源推動問題解決，提升客戶滿意度及活躍度；
3.結(jié)合客戶使用情況制定運(yùn)營方案，提升客戶產(chǎn)品使用體驗(yàn)，對客戶續(xù)約結(jié)果負(fù)責(zé)；
3.推動迭代客戶服務(wù)及續(xù)費(fèi)體系，提升付費(fèi)客戶的整體續(xù)費(fèi)率；
4.輸出客戶運(yùn)營方法論，打造最佳客戶實(shí)踐案例，快速復(fù)制給其他客戶；
5. 基于客戶拜訪、市場趨勢、行業(yè)洞察等輸出市場機(jī)會點(diǎn)，驅(qū)動團(tuán)隊(duì)、產(chǎn)品持續(xù)創(chuàng)新。
崗位要求
1. 本科及以上學(xué)歷，理工科背景優(yōu)先，1-3年相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)；
2.邏輯思維嚴(yán)謹(jǐn)清晰，具備優(yōu)秀的歸納總結(jié)能力和溝通協(xié)調(diào)能力；
3.自驅(qū)力強(qiáng)，執(zhí)行力強(qiáng)，具備鉆研和創(chuàng)新精神，有強(qiáng)烈的責(zé)任感；
4.具備SaaS及軟件相關(guān)行業(yè)售前、咨詢顧問、客戶成功等崗位優(yōu)先。工作地點(diǎn)
杭州余杭區(qū)樂富海邦園17幢603
相似職位
杭州 - 蕭山
中國平安- 會員購頻道運(yùn)營/積分運(yùn)營-互聯(lián)網(wǎng)大廠9000-10000元
杭州 - 西湖
外企德科 - 客戶成功專員6000-12000元
杭州 - 余杭
杭州五極網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司 - 私域運(yùn)營專員7000-12000元
杭州 - 拱墅
山東薈草堂生物制藥有限公司杭州分公司 杭州 - 西湖
外企德科杭州 - 富陽
中國平安
熱門公司推薦
- 霸王茶姬招聘
- 肯德基招聘
- 順豐招聘
- 美團(tuán)招聘
- 京東招聘
- 餓了么招聘
- 比亞迪招聘
- 中國一汽招聘
- 北京汽車招聘
- 蔚來招聘
- 東風(fēng)汽車招聘
- 長城汽車招聘
- 奇瑞汽車招聘
- 理想汽車招聘
- 長鑫存儲招聘
- 天江藥業(yè)招聘
- 藍(lán)月亮招聘
- 安踏招聘
- TCL招聘
- 海信招聘
- 聯(lián)想招聘
- ?？低曊衅?/a>
- 寧德時代招聘
- 中興招聘
- 新松招聘
- 京東方招聘
- 申通招聘
- 圓通招聘
- 中通招聘
- 百世物流招聘
- 德邦物流招聘
- 麥當(dāng)勞招聘
- 星巴克招聘
- 海底撈招聘
- 蜜雪冰城招聘
- 瑞幸招聘
- 雀巢招聘
- 騰訊招聘
- 百度招聘
- 快手招聘
- 字節(jié)跳動招聘
- 新華網(wǎng)招聘
- 小米招聘
- 招商銀行招聘
- 中信銀行招聘
- 北京銀行招聘
- 興業(yè)銀行招聘
- 交通銀行招聘
- 建發(fā)集團(tuán)招聘
- 中國移動招聘
- 中國聯(lián)通招聘
- 中國電信招聘
- 中糧集團(tuán)招聘
- 國藥控股招聘
- 中廣核招聘
- 中國船舶招聘
- 強(qiáng)生中國招聘
- 匯豐中國招聘
- 宜家招聘
- 立邦中國招聘
- 伊利招聘
- 青島啤酒招聘
- 京港地鐵招聘
- 寶馬招聘
- 小鵬汽車招聘
- 華為招聘
- 特斯拉招聘
- 吉利招聘
- 奔馳招聘
- 海爾招聘
- 美的招聘
- 京東方招聘
- 施耐德電氣招聘
- 德邦物流招聘
職位發(fā)布者
王先生/項(xiàng)目負(fù)責(zé)人
三日內(nèi)活躍立即溝通
杭州五極網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司五極公司是一家專注于全鏈路大數(shù)據(jù)商業(yè)智能產(chǎn)品的公司，我們始終秉承與客戶一起成功理念，用AI+數(shù)據(jù)的力量幫助每一位重視數(shù)據(jù)和用戶體驗(yàn)的企業(yè)成長！五極用四大產(chǎn)品體系構(gòu)建了完整的數(shù)據(jù)服務(wù)生態(tài)，包括五極云 EleCloud、五極報表 EleReport、五極數(shù)屏 EleScreen、五極數(shù)據(jù)集成 EleData。核心團(tuán)隊(duì)由大數(shù)據(jù)行業(yè)深耕10年以上的專家組成，有豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和數(shù)據(jù)洞察力，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的真正價值，助力企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型和業(yè)務(wù)增長！
公司主頁