職位描述
管理經(jīng)驗電話客服電子商務咨詢服務專利/商標/知識產(chǎn)權
崗位內(nèi)容：
1. 管理和指導客戶服務團隊，高效解決客戶問題并提供優(yōu)質(zhì)服務
2. 提高客戶滿意度并增強客戶忠誠度，提高品牌形象和美譽度
3. 研究和借鑒國際先進的客戶服務管理經(jīng)驗和模式
4. 協(xié)調(diào)和支持其他部門完成客戶服務和銷售目標
任職要求：
1. 具備3年以上客戶服務或銷售管理經(jīng)驗，其中2年以上擔任客服主管或經(jīng)理職位
2. 具有優(yōu)秀的溝通技巧、團隊合作和協(xié)調(diào)能力，以及良好的客戶服務意識和責任心
3. 熟悉常見的客戶服務軟件和CRM系統(tǒng)
4. 具備學習和創(chuàng)新精神，以及敏銳的市場洞察能力和數(shù)據(jù)分析能力。
工作地點
河北省石家莊市橋西區(qū)中山東路26號2726
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職位發(fā)布者
賈女士/項目經(jīng)理
昨日活躍立即溝通
河北垂直科技有限公司
河北垂直科技有限公司成立于2021年11月16日，坐落于石家莊，是一家以科學研究和技術服務業(yè)為主的企業(yè)，注冊資本300萬元。公司經(jīng)營范圍廣泛，涵蓋技術開發(fā)、咨詢、交流、轉讓、推廣，計算機系統(tǒng)服務，軟件開發(fā)，工業(yè)設計，信息與企業(yè)管理咨詢，互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)服務等一般項目。同時，在獲得相關許可后，也開展第二類增值電信業(yè)務。公司自成立以來，始終秉持創(chuàng)新、協(xié)作、高效的理念，匯聚行業(yè)優(yōu)秀人才，積極探索前沿技術，致力于為客戶提供優(yōu)質(zhì)的技術服務與產(chǎn)品解決方案。期待優(yōu)秀的你加入，攜手共創(chuàng)美好未來！
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