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工作內(nèi)容： 負(fù)責(zé)餐飲店的日常運(yùn)營(yíng)和督導(dǎo)工作，確保餐飲店的規(guī)范經(jīng)營(yíng)和服務(wù)質(zhì)量。主要職責(zé)包括： - 負(fù)責(zé)餐廳的巡查和檢查，確保餐廳達(dá)到了規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)和要求； - 指導(dǎo)和協(xié)助餐廳的運(yùn)營(yíng)和管理，提高餐廳的效率和盈利能力； - 對(duì)餐廳的員工進(jìn)行培訓(xùn)和指導(dǎo)，確保員工能夠提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和菜品； - 監(jiān)督餐廳的財(cái)務(wù)和賬目，確保財(cái)務(wù)報(bào)表的真實(shí)性和準(zhǔn)確性； - 處理餐廳的客戶投訴和問(wèn)題，確?？蛻魸M意度； - 負(fù)責(zé)將收集到的客戶反饋信息進(jìn)行整理和匯總，為餐廳的改進(jìn)提供參考。 職位要求： - 具有2年以上餐飲行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉餐廳的運(yùn)營(yíng)和管理流程； - 具備良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，能夠與餐廳的員工和客戶進(jìn)行有效的溝通； - 具有敏銳的商業(yè)觸角，能夠準(zhǔn)確地分析和解決問(wèn)題； - 具備一定的財(cái)務(wù)意識(shí)，能夠熟練使用財(cái)務(wù)工具和管理報(bào)表；