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更新于 5月27日

桌面運(yùn)維

4000-5000元
  • 寧波奉化區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

視頻會(huì)議運(yùn)維IT服務(wù)
崗位職責(zé):
1、 駐點(diǎn)提供IT維護(hù)服務(wù),向用戶提供計(jì)算機(jī)桌面客戶端維護(hù)技術(shù)支持及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)支持
2、 包括日常辦公系統(tǒng)、辦公軟件、設(shè)備軟硬件技術(shù)支持服務(wù),網(wǎng)絡(luò)故障、網(wǎng)絡(luò)異常排查等網(wǎng)絡(luò)技術(shù)支持服務(wù),將以最快速度響應(yīng)用戶的服務(wù)請(qǐng)求,為用戶解決包括日常辦公系統(tǒng)、辦公軟件、設(shè)備軟硬件、網(wǎng)絡(luò)等問題,提高用戶滿意度。
3、 受理IT服務(wù)臺(tái)分配的請(qǐng)求工單,并主動(dòng)聯(lián)系用戶預(yù)約并處理問題,包括軟件的安裝,排錯(cuò),配置及網(wǎng)絡(luò)恢復(fù)等
4、受理IT服務(wù)臺(tái)安排的IT桌面維護(hù)相關(guān)的專項(xiàng)任務(wù)工作:如:巡檢、軟件系統(tǒng)升級(jí)、打補(bǔ)丁等;
5.配合園區(qū)處理網(wǎng)絡(luò)通訊綜合布線業(yè)務(wù)
"
崗位要求
"具體技能及經(jīng)驗(yàn)要求
1、 大專及以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)類相關(guān)專業(yè) , 有IT運(yùn)維服務(wù)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
2、 熟悉臺(tái)式機(jī)電腦、筆記本電腦、打印機(jī)等辦公硬件設(shè)備,Windows、Mac、Linux操作系統(tǒng)維護(hù)技術(shù),常用辦公軟件維護(hù);
3、 良好服務(wù)意識(shí)及團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。
4、 擁有較強(qiáng)的溝通能力
5、服從公司管理,遵守園區(qū)規(guī)定。

工作地點(diǎn)

寧波奉化區(qū)比亞迪新能源汽車奉化生產(chǎn)基地(東門)

職位發(fā)布者

鄧小瑜/HR

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聯(lián)想中國服務(wù)簡介聯(lián)想服務(wù)擁有最領(lǐng)先的IT產(chǎn)品服務(wù)體系以及亞洲最大的智能化線上服務(wù)平臺(tái),為包括大型商用、中小企業(yè)、消費(fèi)者等所有客戶,提供專屬IT全套一站式智慧服務(wù)以及開放的智能物聯(lián)服務(wù)平臺(tái),從而推動(dòng)商用客戶數(shù)字化轉(zhuǎn)型,持續(xù)創(chuàng)造商業(yè)價(jià)值;助力成長型企業(yè)發(fā)展,提供一站式IT服務(wù),讓IT更簡單。做智能時(shí)代用戶最信賴的智慧生活服務(wù)和解決方案的提供者,讓消費(fèi)者智享美好生活。聯(lián)想云領(lǐng)介紹聯(lián)想云領(lǐng)是聯(lián)想在“智慧聯(lián)想服務(wù)中國”的戰(zhàn)略布局下,專注于圍繞大客戶打造的高端商用服務(wù)品牌。聯(lián)想云領(lǐng)前身是聯(lián)想商用服務(wù)部門,作為聯(lián)想中國智慧服務(wù)的第三極引擎,旨在全面助力客戶完成數(shù)字化轉(zhuǎn)型(智能化轉(zhuǎn)型)。聯(lián)想云領(lǐng)為客戶提供:IT運(yùn)維管理服務(wù)、系統(tǒng)集成服務(wù)、數(shù)據(jù)中心及云管理服務(wù)、智慧化行業(yè)解決方案服務(wù)、基礎(chǔ)軟硬件服務(wù),是集IT咨詢、設(shè)計(jì)、部署、運(yùn)維、資產(chǎn)管理于一體的全生命名周期服務(wù)解決方案。聯(lián)想云領(lǐng)愿景成就新價(jià)值服務(wù)客戶賦能客戶成就客戶行業(yè)獎(jiǎng)項(xiàng) l國內(nèi)首家通過鉆石五星認(rèn)證的呼叫中心 l中國桌面IT外包市場(chǎng)第一 l全球通過HDI*4星認(rèn)證的兩家企業(yè)之一 l超50%的客戶已經(jīng)連續(xù)服務(wù)三年以上 l服務(wù)范圍覆蓋全球4個(gè)大區(qū) l全國設(shè)立7個(gè)大型區(qū)域服務(wù)中心行業(yè)資質(zhì)及認(rèn)證? 2016 ISO/IEC20000(ISCCC信息技術(shù)服務(wù)管理體系認(rèn)證)? 2016 ISO/IEC27001(ISCCC信息技術(shù)服務(wù)管理體系認(rèn)證)? 2017信息安全一級(jí)證書? 2018騰訊云戰(zhàn)略級(jí)開發(fā)合作伙伴? 2018阿里云金牌合作伙伴? 2018戰(zhàn)略級(jí)咨詢合作伙伴? 2018 Oraclo金牌合作伙伴
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