職位描述
IT服務(wù)
崗位內(nèi)容：
1. 提供一流的IT技術(shù)支持，包括解決客戶的硬件和軟件問題
2. 通過電話/郵件協(xié)議提供遠(yuǎn)程支持。
3. 協(xié)助用戶運(yùn)行軟件程序并為用戶提供培訓(xùn)和指導(dǎo)
4. 管理并更新該計(jì)算機(jī)領(lǐng)域的技術(shù)文檔，以確?？蛻艉屯露寄茌p松獲得必要的信息
任職要求：
1. 出色的溝通技巧，能夠與非技術(shù)人員有效交流。
2. 善于處理緊急情況并與客戶和同事保持聯(lián)系
3. 對于Windows和Mac OS X等操作系統(tǒng)和Microsoft Office及Google套件等常見軟件有扎實(shí)的了解
4. 熟悉網(wǎng)絡(luò)安全和數(shù)據(jù)保護(hù)的基本原則，請勿泄露用戶數(shù)據(jù)。
工作地點(diǎn)
鄞州區(qū)寧波研發(fā)園南區(qū)1
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職位發(fā)布者
郭麗惠/招聘專員
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信必優(yōu)(深圳)信息技術(shù)有限公司信必優(yōu)于1994年成立，全球3000多人，在北京、深圳、成都、廣州、上海、武漢、中國臺灣、美國、瑞典、芬蘭等地都有分子公司。29年來，信必優(yōu)始終堅(jiān)持以客戶為中心，持續(xù)創(chuàng)新，為客戶提供卓越技術(shù)服務(wù)，我們的主營業(yè)務(wù)是IT技術(shù)人員外包、智能終端測試、項(xiàng)目外包、RPA服務(wù)、ODC搭建等，除此之外，信必優(yōu)在人工智能（AI）、物聯(lián)網(wǎng)（IoT）、數(shù)據(jù)挖掘、云存儲和分布式計(jì)算方面也積累了相當(dāng)?shù)慕?jīng)驗(yàn)，充分利用我們豐富的行業(yè)知識和先進(jìn)的技術(shù)能力為客戶提供數(shù)字化轉(zhuǎn)型服務(wù)。信必優(yōu)通過的業(yè)界領(lǐng)先的質(zhì)量與安全認(rèn)證包括CMMI-Dev Level 3、ISO27001、ISO20000、ISO45001、ISO14001和 ISO9001等，現(xiàn)與眾多全球財(cái)富雜志500強(qiáng)企業(yè)和國內(nèi)外優(yōu)秀科技公司建立了長期合作關(guān)系，是全球客戶信賴的IT技術(shù)服務(wù)合作伙伴。
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