職位描述
資產(chǎn)管理銀行
工作描述：
1、以電話形式提醒客戶及時處理信用分期的期款；
2、合法、合規(guī)地為客戶解決還款過程中遇到的問題；
3、操作風控系統(tǒng)，記錄客戶最新狀態(tài)；
任職資格：
18-35歲身體健康，有催收或呼叫中心行業(yè)背景，溝通良好抗壓力強，高中/中專學歷（需提供畢業(yè)證明），征信符合要求，體檢合格，接受工作時間手機管控
經(jīng)驗值標簽：
A: 同崗經(jīng)驗 有3個月以上同崗經(jīng)驗
B: 類崗經(jīng)驗 非同崗位，但有其他呼叫中心（相似作業(yè)類型）6個月以上；
C: 非同業(yè)經(jīng)驗 有從事合法工作6個月以上；
D: 無工作經(jīng)驗 未從事過任何全職工作。
上班時間：（通常需要提前10分鐘到公司開早會）
M1： 8:30-17:30
M2-M3： 9:00-18:00（以AB類推送為主）
M3+ ： 9:00-18:00 （以A類推送為主）
月休6天左右，排班排休
? 催收崗當日目標達成可按時下班，未達成則需要延時工作，延時工作時間嚴格控制在2個小時內(nèi)。
? 排休日催收的延時工作通常發(fā)生在月初前兩周，也會給予額外補貼。
薪資待遇：綜合工資均薪8300+，最高可達2W6+
（1）固定綜合無責薪資：3200~4400
? Base： 2300
? 餐補：400~700元/月 （18元/餐，按實際出勤核算）
? 星級工資：0-1200元（催收崗位一般面試通過會給初始星級L2/L3即300~600）
? 轉(zhuǎn)正薪資：500元 （試用期3個月）
（2）績效工資：根據(jù)對應(yīng)隊列績效方案
（3）企業(yè)忠誠獎：入職滿12個月后，第13個月發(fā)放
培訓期：5-7天，5個工作日，培訓期間早九晚六周末雙休
公司福利：
1、全類別帶薪假期；
2、入職當月繳納五險一金，餐補晚班補貼；
3、年度健康體檢、生日慰問、節(jié)日慰問；
4、優(yōu)秀員工獎勵，服務(wù)年限獎勵；
5、 十三薪（企業(yè)忠誠獎）;
6、各類團建Party，員工俱樂部，工會等和諧組織;
7、直簽合同非派遣；
8、快速晉升
工作地點
武漢江夏區(qū)百度大廈A座10樓
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萬寶盛華企業(yè)管理咨詢（上海）有限公司
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