職位描述
電話客服倒班制五險(xiǎn)一金雙休銀行
一、任職要求：
1、本科及以上學(xué)歷，有經(jīng)驗(yàn)可放寬至大專，年齡30周歲及以下；
2、聲音柔美、口齒清晰、普通話標(biāo)準(zhǔn)，有較強(qiáng)的語言表達(dá)能力和親和力，善于溝通與傾聽；
3、熟悉電腦及辦公軟件，漢字輸入速度不低于60字/分鐘。
4、具有較強(qiáng)的團(tuán)體精神，身體健康，能適應(yīng)24小時(shí)輪班工作
5、符合以下條件者，條件可酌情放寬：
（1）金融相關(guān)專業(yè)，持有銀行業(yè)專業(yè)人員資格證書及普通話證書(二甲)者；
（2）有相關(guān)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，在其他銀行或呼叫中心工作滿2年及以上者。
二、福利待遇
1、接聽無銷售性質(zhì)客服：
薪資：無責(zé)3380+績效0-2000，綜合薪資5580
薪資區(qū)間4000-6000，包午餐；
上班時(shí)間：排班制（8:00-17:00/9:00-18:00/13:00-21:00）；
接受夜班（21:00-8:00）50元/天補(bǔ)貼，一個(gè)月排1-3次夜班
周休兩天
繳納五險(xiǎn)一金，有國慶、春節(jié)、年終福利、表現(xiàn)優(yōu)異者可轉(zhuǎn)行編制機(jī)會(huì)
食堂：周一到周五可免費(fèi)提供一頓午餐
初試地址在 創(chuàng)業(yè)街海達(dá)創(chuàng)新廣場(chǎng)20樓2001
復(fù)試地址：金融港A18棟湖北銀行客服中心
工作地點(diǎn)
武漢江夏區(qū)金融港A區(qū)18棟
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