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1、工作內(nèi)容： 通過接聽電話、郵件或在線的形式，解決客戶在產(chǎn)品使用過程中碰到的問題（不含銷售性質(zhì)）。 2、工作時(shí)間： 長白班，做五休二 3、福利待遇： 六險(xiǎn)一金、帶薪培訓(xùn)、生日福利、下午茶、帶薪年假 4、崗位要求： 中專以上學(xué)歷 * 普通話標(biāo)準(zhǔn)，粵語熟練，溝通流暢， * 有良好的服務(wù)意識(shí)，可以習(xí)慣使用禮貌用語與人溝通 * 有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力，能迅速抓取和理解文稿重點(diǎn)，并能清晰、完整地表述相應(yīng)問題的解決方案 * 打字速度45字/分鐘以上 * 具備較強(qiáng)的抗壓能力，能夠快速適應(yīng)班次調(diào)整 * 積極的工作態(tài)度與團(tuán)隊(duì)合作能力，能夠配合項(xiàng)目完成既定目標(biāo)