崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)處理售后問題,包括客戶咨詢、投訴等。
2.做好售后登記和物品跟蹤工作。
3.收集并整理業(yè)務(wù)反饋的信息,為改善服務(wù)提供數(shù)據(jù)支持。
4.與司機(jī)和業(yè)務(wù)部門保持良好溝通,確保工作流程順暢。
崗位要求:
1.具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力。
2.有較強(qiáng)的信息整理和分析能力。
3.能適應(yīng)早班工作,有良好的時(shí)間管理能力。
4.具備一定的客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
薪資待遇:3000-3500元/月
工作時(shí)間:早8:00到晚17:00 周休一天