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崗位職責(zé)： 1.為客戶(hù)提供最新的旅游線路的咨詢(xún)和服務(wù)咨詢(xún)，將旅游線路的詳細(xì)信息及特色正確傳達(dá)給客戶(hù)； 2.對(duì)提交的訂單及時(shí)進(jìn)行處理和跟進(jìn)，維護(hù)現(xiàn)有客戶(hù).定期與合作客戶(hù)進(jìn)行溝通.開(kāi)發(fā)和引導(dǎo)潛在客戶(hù)，建立良好的長(zhǎng)期合作關(guān)系； 3.及時(shí)更新產(chǎn)品信息.調(diào)整產(chǎn)品狀態(tài)；跟進(jìn)處理訂單.客戶(hù)回訪； 4.為客戶(hù)安排旅游行程，并落實(shí)相關(guān)事宜； 5.按時(shí)完成公司要求的業(yè)績(jī)指標(biāo)； 6.協(xié)助產(chǎn)品經(jīng)理進(jìn)行市場(chǎng)信息的收集.分析； 7.協(xié)助相關(guān)部門(mén)處理客戶(hù)其他需求等事宜。 任職要求： 1.大專(zhuān)及以上學(xué)歷，兩年以上同行業(yè)計(jì)調(diào)工作經(jīng)驗(yàn)，有導(dǎo)游證優(yōu)先，旅游管理.電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先，有跟單經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先； 2.工作細(xì)致.有責(zé)任心，反應(yīng)靈敏.普通話標(biāo)準(zhǔn)，具有較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)能力和溝通協(xié)調(diào)能力； 3.性格穩(wěn)定.有親和力，服務(wù)意識(shí)強(qiáng)，待人熱情，善于溝通，并能承受一定的工作壓力； 4.熟練使用常用辦公軟件； 5.執(zhí)行能力及綜合能力強(qiáng)； 6.熱愛(ài)生活.熱愛(ài)旅游，愿意投身旅游事業(yè)，了解旅游政策法規(guī)，熟悉旅游行業(yè)，對(duì)旅游市場(chǎng)高度敏感； 職位要求： 1.要有3-5年旅游行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，有培訓(xùn)和團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn) 2.工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，有責(zé)任心，有耐心 工作時(shí)間:9:00-12:00，14:00-18:00;大小周 公司福利:節(jié)假日福利，不定期團(tuán)建，社保