職位描述
電商運(yùn)營
崗位職責(zé)
1、制定年度/季度電商運(yùn)營戰(zhàn)略，聚焦有機(jī)食材等高復(fù)購品類
2、設(shè)計(jì)用戶生命周期管理體系，開發(fā)家庭健康膳食訂閱、農(nóng)場直供套餐等特色服務(wù)
3、監(jiān)控行業(yè)趨勢（如社區(qū)團(tuán)購、碳中和冷鏈），推動(dòng)業(yè)務(wù)模式創(chuàng)新
4、主導(dǎo)多平臺(tái)運(yùn)營（自有APP/小程序+天貓/京東），制定差異化的流量獲取策略
5、策劃「農(nóng)場溯源直播」「節(jié)氣膳食指南」等內(nèi)容營銷活動(dòng)，提升品牌專業(yè)度
6、對接有機(jī)農(nóng)場、認(rèn)證供應(yīng)商，建立食材質(zhì)量分級標(biāo)準(zhǔn)和緊急補(bǔ)貨機(jī)制
7、建立「產(chǎn)地倉-區(qū)域中心倉-社區(qū)冷柜」三級倉儲(chǔ)體系，控制冷鏈成本
8、制定臨期食材處理方案（如公益捐贈(zèng)、深加工產(chǎn)品開發(fā)）
9、搭建包含內(nèi)容運(yùn)營、私域增長、供應(yīng)鏈協(xié)調(diào)的復(fù)合型團(tuán)隊(duì)
10、管理第三方服務(wù)商（物流、檢測機(jī)構(gòu)、認(rèn)證機(jī)構(gòu)）
11、處理食安客訴的應(yīng)急響應(yīng)，完善質(zhì)量追溯機(jī)制
任職要求：
1、學(xué)歷要求，統(tǒng)招本科以上
2、具備生鮮食材電商爆款自有品牌打造經(jīng)驗(yàn)（如時(shí)令野菜、可溯源碼肉類）
3、擅長社群運(yùn)營與KOC培育，熟悉私域轉(zhuǎn)化鏈路
4、熟悉HACCP、有機(jī)認(rèn)證等食安管理體系
5、掌握ERP、WMS等系統(tǒng)操作，具備冷鏈物流資源者優(yōu)先
6、具備對實(shí)現(xiàn)復(fù)購率、損耗控制及用戶NPS值的有效控制
工作地點(diǎn)
長治潞州區(qū)漳澤湖國家城市濕地公園
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職位發(fā)布者
王祺乾/人事經(jīng)理
立即溝通
山西自定義科技有限公司山西自定義科技有限公司（簡稱：自定義科技）成立于2016年，是政企數(shù)字化轉(zhuǎn)型綜合服務(wù)商。自定義科技圍繞數(shù)字政府、智慧能源兩大核心業(yè)務(wù)領(lǐng)域，為各級政府部門、大型集團(tuán)企業(yè)及相關(guān)行業(yè)單位，提供從咨詢規(guī)劃、軟件開發(fā)、實(shí)施交付到運(yùn)營維護(hù)的全方位服務(wù)。自定義科技擁有員工200余人，在長治、太原設(shè)有兩大區(qū)域總部，在晉城、陽泉、朔州等地成立了地市分公司，銷售與服務(wù)網(wǎng)絡(luò)覆蓋全省11個(gè)地市。同時(shí)，積極布局雙創(chuàng)孵化、智慧酒店兩大業(yè)務(wù)板塊，建設(shè)運(yùn)營有長治市積木空間雙創(chuàng)基地（國家備案眾創(chuàng)空間），在長治、太原等建設(shè)運(yùn)營有3家品牌智慧酒店。在數(shù)字政府領(lǐng)域，自定義科技自主研發(fā)了以數(shù)據(jù)中臺(tái)、業(yè)務(wù)中臺(tái)、應(yīng)用中臺(tái)、技術(shù)中臺(tái)為核心的數(shù)字底座體系，打造了以“一網(wǎng)通辦”“一網(wǎng)統(tǒng)管”“一網(wǎng)通享”等產(chǎn)品矩陣，為政府?dāng)?shù)字化轉(zhuǎn)型提供整體解決方案，助力政府決策科學(xué)化、社會(huì)治理精準(zhǔn)化、公共服務(wù)高效化。在智慧能源領(lǐng)域，自定義科技積極響應(yīng)國家“雙控”“雙碳”政策號召，研發(fā)了智慧能源系列產(chǎn)品，在能耗數(shù)據(jù)采集監(jiān)測、AI分析、云端智控、遠(yuǎn)程運(yùn)維等方面，為能源企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供技術(shù)支撐，助力能源企業(yè)降本增效。
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