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更新于 3月10日

客服專員

4000-7000元
  • 合肥蜀山區(qū)
  • 經(jīng)驗(yàn)不限
  • 學(xué)歷不限
  • 全職
  • 招5人

職位描述

office售后客服售前客服電商客服非銷售客服互聯(lián)網(wǎng)客服零售/批發(fā)
崗位職責(zé) 1、為客戶提供售前售后一對(duì)一服務(wù),長(zhǎng)期做好客戶關(guān)系維護(hù); 2、負(fù)責(zé)客戶的日常維護(hù),為客戶提供咨詢服務(wù)及現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)等幫助; 3、為客戶提供工作數(shù)據(jù)報(bào)告等; 4、負(fù)責(zé)客戶的續(xù)費(fèi)及快速響應(yīng)客戶各種緊急問題需求,為客戶解決各種問題。 任職資格 1、具有中專以上學(xué)歷; 2、有1年以上相關(guān)經(jīng)驗(yàn); 3、善于溝通,具有一定的抗壓能力; 4、熟練操作office軟件; 5、吃苦耐勞,具有良好的服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。
職位福利:五險(xiǎn)一金、加班補(bǔ)助、全勤獎(jiǎng)、帶薪年假、包住、餐補(bǔ)、房補(bǔ)、高溫補(bǔ)貼

工作地點(diǎn)

合肥蜀山區(qū)安徽曼禾商貿(mào)有限公司

職位發(fā)布者

劉女士/人事經(jīng)理

三日內(nèi)活躍
立即溝通
公司Logo安徽曼禾商貿(mào)有限公司
安徽曼禾商貿(mào)有限公司——作為保健用品行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè),我們致力于推動(dòng)行業(yè)創(chuàng)新,提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù),打造消費(fèi)者信賴的品牌形象。公司實(shí)力:·成立背景:自2017年成立以來,我們憑借對(duì)市場(chǎng)需求的深刻洞察和對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的嚴(yán)格把控,迅速成長(zhǎng)為行業(yè)內(nèi)的佼佼者。·子公司發(fā)展:通過成立安徽九夢(mèng)商貿(mào)有限公司和安徽一念之間智能科技有限公司,我們不斷拓展業(yè)務(wù)范圍,業(yè)務(wù)渠道由線下新零售增加到線上電商,線上店鋪達(dá)到排名第一的好成績(jī),由此增強(qiáng)了企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。產(chǎn)品與創(chuàng)新:·研發(fā)能力:我們擁有一支專業(yè)的設(shè)計(jì)和研發(fā)團(tuán)隊(duì),不斷推出符合市場(chǎng)需求和消費(fèi)者期待的創(chuàng)新產(chǎn)品?!ぎa(chǎn)品多樣性:從計(jì)生用品到qingqu用品,我們的產(chǎn)品線豐富多樣,滿足不同消費(fèi)者的需求。市場(chǎng)與合作:·市場(chǎng)地位:我們的產(chǎn)品在全國范圍內(nèi)廣受好評(píng),與多家知名零售商和代理商建立了長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系?!て放朴绊懥Γ和ㄟ^自有品牌和代理品牌的雙重優(yōu)勢(shì),我們?cè)谛袠I(yè)內(nèi)樹立了強(qiáng)大的品牌影響力。企業(yè)愿景與使命:·愿景:我們致力于降低創(chuàng)業(yè)者的成本投入,提供個(gè)性化服務(wù)和全面的營銷支持,助力創(chuàng)業(yè)者實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想?!な姑簞?chuàng)新線下無人零售店模式,推廣云值守技術(shù),實(shí)現(xiàn)高效、便捷的無人店鋪管理。品牌與代理:·自有品牌:我們擁有3個(gè)自有品牌,代表了公司的創(chuàng)新精神和對(duì)品質(zhì)的不懈追求?!ずM饪偞砥放疲号c國際品牌合作,引入國際視野,豐富產(chǎn)品線,提升品牌競(jìng)爭(zhēng)力?!ひ患?jí)代理品牌:確保消費(fèi)者享受到國際品質(zhì)的產(chǎn)品。物流與倉儲(chǔ):·合肥自有倉庫:5000平方米的現(xiàn)代化倉庫,配備了先進(jìn)的物流管理系統(tǒng),確保產(chǎn)品供應(yīng)的高效和穩(wěn)定?!ぐl(fā)貨團(tuán)隊(duì):100多名專業(yè)的發(fā)貨人員,確保每一筆訂單都能快速、準(zhǔn)確地送達(dá)。服務(wù)與支持:·終端零售店鋪服務(wù):我們?yōu)榻K端零售店鋪提供全方位的服務(wù)支持,包括店鋪設(shè)計(jì)、產(chǎn)品培訓(xùn)、營銷策略等?!た蛻絷P(guān)系管理:通過CRM系統(tǒng),我們密切跟蹤客戶需求和反饋,不斷優(yōu)化服務(wù)流程,提升客戶滿意度。社會(huì)責(zé)任:·行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制定:我們積極參與行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的制定和推廣,推動(dòng)行業(yè)健康發(fā)展?!す婊顒?dòng):我們定期舉辦公益活動(dòng),回饋社會(huì),提升企業(yè)的社會(huì)責(zé)任感。
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