崗位職責(zé):
1、全面主持店鋪各項(xiàng)管理工作,配合公司各項(xiàng)營銷策略的實(shí)施;
2、掌握每日、每周、每月營業(yè)情況,帶領(lǐng)員工完成銷售目標(biāo);
3、負(fù)責(zé)店鋪人員管理,與員工保持良好的溝通關(guān)系,負(fù)責(zé)店鋪人員招聘、績效及人才發(fā)展;
4、監(jiān)督商品的上貨、補(bǔ)貨,做好進(jìn)貨驗(yàn)收、商品陳列、商品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量管理等有關(guān)作業(yè);
5、處理顧客的現(xiàn)場或電話投訴與抱怨,做好售后的相關(guān)服務(wù)工作;
6、對接各個(gè)職能部門日常工作,完成公司交辦的其他事項(xiàng)。
任職資格:
1、2-3年以上店鋪管理工作經(jīng)驗(yàn);
2、高中以上學(xué)歷,形象佳,陽光有朝氣;
3、具有很強(qiáng)的顧客服務(wù)意識和解決客訴的能力;
4、具有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)管理和溝通協(xié)調(diào)能力,能夠承受較大的工作強(qiáng)度和工作壓力;
5、熱愛運(yùn)動,并對運(yùn)動項(xiàng)目有一定了解。