職位描述
售前客服售后客服含銷售性質(zhì)電子商務(wù)
工作要求：
1、熟悉網(wǎng)店，店鋪的流程和操作規(guī)則，通過網(wǎng)店店鋪接受顧客咨詢,
2、妥善處理客戶投訴,保證客戶滿意；
3、處理網(wǎng)店店鋪日常事務(wù),包括網(wǎng)絡(luò)留言回復、訂單管理,到貨跟蹤、售后服務(wù)等工作;
4、解決售后問題,以最優(yōu)方式解決客戶的售后要求。
5、整理和分析交易過程中發(fā)現(xiàn)問題，收集客戶的意見，反饋給運營；
6、完成與協(xié)助上級分配的任務(wù)。
職位福利：績效獎金、帶薪年假、年終獎金、節(jié)假日福利、社保、餐補等
工作地點
鄭州金水區(qū)森林陽光花園16號樓
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職位發(fā)布者
閆琳娜/經(jīng)理
立即溝通
河南猿帥生物科技有限公司中美普克（AH PROTECT）--系依托國內(nèi)高校的重點實驗室，由國內(nèi)專業(yè)畜牧人士發(fā)起，聯(lián)合業(yè)界動物營養(yǎng)學專家，獸醫(yī)專家，國內(nèi)微生物科研專家、教授，一批曾多年服務(wù)于大型內(nèi)、外資農(nóng)牧企業(yè)的團隊共同創(chuàng)建。中美普克研發(fā)中心，該中心擁有一只高素質(zhì)的科研創(chuàng)新團隊，與中國農(nóng)科院動物營養(yǎng)學專家、海南大學基因工程學專家、河南農(nóng)業(yè)大學、河南牧業(yè)經(jīng)濟學院等緊密合作，由博士領(lǐng)銜，涵蓋動物科學、動物營養(yǎng)、動物醫(yī)學等專業(yè)，形成了獨立、縝密的研發(fā)體系。結(jié)合國內(nèi)外動物營養(yǎng)、動物藥理、動物生理生化理論，全面考慮專業(yè)化養(yǎng)殖生產(chǎn)實踐中品種、管理、環(huán)境等環(huán)節(jié)對營養(yǎng)的影響，在科學實驗的基礎(chǔ)上打造出專業(yè)化的畜牧產(chǎn)品。
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