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一、崗位職責(zé)： 1）根據(jù)銀行/甲方業(yè)務(wù)操作規(guī)范、通過電話方式外呼金融客戶核實(shí)對(duì)方信息； 2）合理的運(yùn)用溝通技巧、談判技巧，通過電話方式促使客戶在約定時(shí)間內(nèi)還款； 3）根據(jù)項(xiàng)目要求完成每日業(yè)務(wù)量及回收績效目標(biāo)； 二、崗位要求： 1）大專及以上學(xué)歷，專業(yè)不限（金融類、語言類優(yōu)先），條件優(yōu)異者可適當(dāng)放寬； 2）熟練使用Office軟件，打字速度40字/分鐘以上； 3）普通話流利，溝通表達(dá)能力強(qiáng)；性格樂觀、積極進(jìn)取，具有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神； 4）具備良好服務(wù)意識(shí)，抗壓力強(qiáng)，能適應(yīng)快節(jié)奏的工作模式； 三、薪資待遇： 基本工資：試用期2200，轉(zhuǎn)正后2400-3000元/月（員工評(píng)級(jí)制度）； 績效工資：2000-20000不等，上不封頂； 全勤獎(jiǎng)：100元/月 餐補(bǔ)：10元/天， 綜合工資：底薪+績效+補(bǔ)貼=4000—20000元不等，平均工資6000左右； 四、福利待遇： 1）提供專業(yè)的崗前帶薪培訓(xùn)及崗中技能培訓(xùn) 2）公司免費(fèi)提供4人間住宿（水電費(fèi)自理），內(nèi)設(shè)有空調(diào)、獨(dú)立衛(wèi)浴、24小時(shí)熱水供應(yīng)。 3）宿舍提供熱水器、飲水機(jī)、空調(diào)、數(shù)字電視等日常設(shè)施； 4）豐富的娛樂活動(dòng)（室外互動(dòng)、節(jié)假日聯(lián)歡、生日會(huì)等等） 5）非實(shí)習(xí)生轉(zhuǎn)正后繳納五險(xiǎn)一金，實(shí)習(xí)生免費(fèi)繳納商業(yè)保險(xiǎn)； 6）培訓(xùn)機(jī)會(huì)：全面系統(tǒng)的崗前培訓(xùn)，在職提升培訓(xùn)，每周綜合技能培訓(xùn)；辦公室坐班，通過電話方式促使客戶在約定時(shí)間內(nèi)還款