崗位職責:
1、負責儲能電站的運維服務工作,按照運維標準規(guī)范處理電站故障、解答用戶售后問題、用戶技術(shù)培訓等;
2、負責維護區(qū)域內(nèi)電站信息及用戶運營,云端運維、線下巡檢以及程序升級等,維護保養(yǎng)設備并歸檔運維技術(shù)檔案;
3、負責區(qū)域內(nèi)運維工作的用戶滿意度,負責運維工作的處理結(jié)果、處理及時性、用戶關系維護、售后服務回款等,提升用戶滿意度;
4、及時反饋區(qū)域內(nèi)運維工作信息,做好運維數(shù)據(jù)統(tǒng)計,復盤運維工作、提升改善運維工作效率;
5、完成公司和部門安排的其他工作。
任職要求:
1、大專及以上學歷, 機電一體化/電氣自動化相關專業(yè);
2、從事電力電子產(chǎn)品/機電設備運維工作1年以上;
3、熟悉行業(yè)安全規(guī)范和運維安全工作,能夠識別運維安全風險和隱患,并制定措施,杜絕安全事故的發(fā)生;
4、熟悉電氣基礎理論,了解PACK、PCS、BMS等工作原理,理解電氣原理圖及技術(shù)規(guī)范,能夠快速識別、分析設備故障并解決;
5、實際工作經(jīng)驗豐富,熟練使用運維工具如示波器、功率分析儀、電能質(zhì)量分析儀等專業(yè)儀器;
6、具備鉆研精神和學習能力;工作責任心強、執(zhí)行力強,認真、負責,有良好的團隊合作精神;
7、具有較強的用戶服務意識及良好的溝通協(xié)調(diào)能力。
ps.本崗位需要長期省外出差,項目地分布較廣,我們的項目地點唐山、東營、華東華南、云南、寧夏都有,具體根據(jù)個人意愿和公司實際情況分配,公司包出差期間住宿交通,差補100元/天,月休六天,兩個月回家一周,介意者勿投遞.