職位描述
質(zhì)檢客服全白班線上面試入職五險(xiǎn)一金包住宿
工作職責(zé)：
1、根據(jù)要求對(duì)坐席錄音聽(tīng)取，并按照規(guī)則進(jìn)行質(zhì)檢評(píng)分
2、對(duì)日常質(zhì)檢中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)提出改進(jìn)意見(jiàn)
3、收集并進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、分析、提供優(yōu)化報(bào)告
4、定期進(jìn)行案例收集，通過(guò)案例提升團(tuán)隊(duì)服務(wù)品質(zhì)
崗位要求：
1、大專及以上學(xué)歷；
2、有1年及以上客服行業(yè)質(zhì)檢工作經(jīng)驗(yàn)；
3、善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，能在質(zhì)檢過(guò)程中及時(shí)發(fā)現(xiàn)客服存在的問(wèn)題及風(fēng)險(xiǎn)隱患，及時(shí)反饋并完成輔導(dǎo)；
4、具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力、數(shù)據(jù)分析能力、語(yǔ)言表達(dá)能力、邏輯思維能力、執(zhí)行力 ；
薪酬福利：
薪資范圍：6000-8000元，基本工資+績(jī)效+補(bǔ)貼，購(gòu)買(mǎi)五險(xiǎn)一金！
工作時(shí)間：早十晚七 月休8天
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工作地點(diǎn)
永川區(qū)重慶云谷大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)園聯(lián)系HR
入職公司信息
- 入職公司: 某大型公司
- 公司地址: 成都武侯區(qū)
- 公司人數(shù): 1000-9999人
認(rèn)證資質(zhì)
人力資源服務(wù)許可認(rèn)證
人力資源服務(wù)許可證是由國(guó)家人力資源與社會(huì)保障相關(guān)部門(mén)頒發(fā)，代表人才經(jīng)紀(jì)人所在企業(yè)可以合法開(kāi)展人力資源相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標(biāo)簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時(shí)已上傳《人力資源服務(wù)許可證》或《人力資源服務(wù)備案證書(shū)》并經(jīng)由平臺(tái)審驗(yàn)通過(guò)。
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職位發(fā)布者
彭女士/招聘經(jīng)理
昨日活躍立即溝通
成都微招網(wǎng)絡(luò)科技有限公司成都微招成立于2018年，總部位于美麗的天府之國(guó)-四川成都，為國(guó)內(nèi)各領(lǐng)域百?gòu)?qiáng)企業(yè)提供專業(yè)的人才尋訪服務(wù)，業(yè)務(wù)覆蓋成都、西安、武漢、深圳等地區(qū)。自成立以來(lái)，微招秉承專業(yè)、合規(guī)、陽(yáng)光、向上的經(jīng)營(yíng)理念，累計(jì)服務(wù)了兩百余家大中型企業(yè)，服務(wù)了百萬(wàn)人/次的就業(yè)群體，實(shí)現(xiàn)了公司快速發(fā)展的同時(shí)，也獲得了各界企業(yè)與求職者的廣泛好評(píng)。微招最主要的客戶群體是新興互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，負(fù)責(zé)招聘崗位主要為中基層白領(lǐng)崗位。微招將通過(guò)持續(xù)優(yōu)化服務(wù)體系，為廣大客戶提供更加優(yōu)質(zhì)的專業(yè)服務(wù)，并繼續(xù)全心全意關(guān)懷、幫助候選人群體。微招堅(jiān)信招聘服務(wù)是重要的社會(huì)公共服務(wù)，在實(shí)現(xiàn)自身經(jīng)營(yíng)效益的同時(shí)，也會(huì)為社會(huì)發(fā)展持續(xù)創(chuàng)造價(jià)值。歡迎加入我們！我們相信一個(gè)人的能力不是重要的，一個(gè)人的成就不是重要的，重要的是做事的過(guò)程中有沒(méi)有用心投入。公司全體同仁誠(chéng)望與員工攜手合作，共創(chuàng)輝煌！，歡迎各位優(yōu)秀的伙伴加入公司！
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