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商務(wù)客服專員無銷售性質(zhì) 一.前期市場開拓: 1.利用專用網(wǎng)絡(luò)信息平臺賬戶查找潛在客戶進(jìn)行溝通并進(jìn)行長期維護(hù)。 2.了解潛在客戶對閥門的常規(guī)需求并了解其項(xiàng)目進(jìn)展程度。 3.在日常溝通維護(hù)中要到詢價單交由公司進(jìn)行報價并做好對接工作。 二.維護(hù)公司客戶: 1.利用網(wǎng)絡(luò)平臺發(fā)布公司形象以及日常工作狀態(tài)，以正能量形象出現(xiàn)在客戶視野中。 2.關(guān)注客戶的反饋和需求，起到客戶與公司的紐帶作用，提高客戶的滿意度和忠誠度。 3.通過維護(hù)客戶關(guān)系展現(xiàn)公司形象提升公司的市場競爭能力，促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展。 三.與各部門密切合作完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他任務(wù): 1.注冊采購網(wǎng)站，通過與客戶的溝通做好市場調(diào)研，了解競爭對手等。 2.了解閥門構(gòu)造，知曉閥門報價需要的各項(xiàng)參數(shù)，了解閥門種類及用途。 3.完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作任務(wù)。 薪資待遇:底薪(3500)+高提成=高收入。 每周日單休，8小時工作，五險，法定節(jié)假日休息，定期聚餐等