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更新于 5月20日

聯(lián)想-服務(wù)器遠(yuǎn)程技術(shù)支持工程師

5000-8000元·13薪
  • 無錫新吳區(qū)
  • 1年以下
  • 大專
  • 全職
  • 招5人

職位描述

服務(wù)器
1、通過聯(lián)想400熱線電話遠(yuǎn)程為聯(lián)想企業(yè)級客戶服務(wù); 2、負(fù)責(zé)聯(lián)想品牌的服務(wù)器、存儲、網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品、方案等軟硬件產(chǎn)品的技術(shù)支持; 3、負(fù)責(zé)遠(yuǎn)程客戶關(guān)系管理; 4、綜合利用內(nèi)外部的資源,跟蹤處理客戶技術(shù)問題,提高客戶滿意度,提供良好的客戶體驗。 任職要求: 1、大專及以上學(xué)歷; 2、普通話標(biāo)準(zhǔn),良好的電話溝通能力;有良好的服務(wù)意識及客戶關(guān)系管理; 3、抗壓能力強(qiáng),有較強(qiáng)的責(zé)任心。良好的團(tuán)隊合作意識和文檔撰寫習(xí)慣; 具備以下條件者優(yōu)先考慮: 1、了解服務(wù)器等硬件設(shè)備的構(gòu)造,功能及相關(guān)的故障排除及維護(hù)。 2、熟悉Windows Server,Linux,VMware系統(tǒng)相關(guān)安裝,配置及使用管理,具有一定的系統(tǒng)故障排查能力。 3、了解計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)及TCP/IP協(xié)議;具有一定的網(wǎng)絡(luò)故障排查能力。 4、具有X86服務(wù)器、存儲(DAS/SAN/NAS)、企業(yè)級網(wǎng)絡(luò)交換機(jī)/路由器等硬件維護(hù)經(jīng)驗者優(yōu)先(如聯(lián)想/IBM/HP/H3C/華為/浪潮/曙光/等任一品牌);

工作地點

無錫新吳區(qū)海豚座C

職位發(fā)布者

毛女士/招聘主管

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公司Logo聯(lián)想教育科技(北京)有限公司
聯(lián)想教育源自于聯(lián)想集團(tuán)教育培訓(xùn)事業(yè)部,秉承教育報國理念,聯(lián)想教育專注于職業(yè)教育領(lǐng)域縱深開拓,圍繞人才培養(yǎng),與職業(yè)院校聯(lián)合建立校企深度合作示范項目,共同打造陽光自信、專業(yè)過硬的高素質(zhì)工程師人才。目前已先后與廣東、山東、江蘇、河北、湖北、北京與上海等省市教育主管部門展開戰(zhàn)略合作,在全國150所以上中高職院校展開了不同形式的校企合作。 2016年5月,在教育部原副部長、中國職教學(xué)會會長魯昕、原副部長朱之文等領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與指導(dǎo)下,在教育部職業(yè)教育與成人教育司的支持下,經(jīng)北京市教委批準(zhǔn),聯(lián)合職業(yè)院校及企業(yè)單位,成立“聯(lián)想職業(yè)教育集團(tuán)”民辦非企業(yè)法人組織(這是全國第一家民辦全國性職教集團(tuán)),并成為中國職教學(xué)會集團(tuán)化辦學(xué)專家組副組長單位。 2019年1月,國務(wù)院發(fā)布《國家職業(yè)教育改革實施方案》,在職業(yè)教育領(lǐng)域大力鼓勵產(chǎn)教融合、校企合作。聯(lián)想教育將堅守教育報國理念,以全球視野,積極參與國家職教改革重大項目,與院校共同建設(shè)人工智能等方向特色專業(yè)群,助力職教院校雙高計劃,協(xié)同1+x證書標(biāo)準(zhǔn)開發(fā),共創(chuàng)共享,促進(jìn)國家職業(yè)教育事業(yè)發(fā)展,用教育助力國家產(chǎn)業(yè)進(jìn)步,提升學(xué)生與家庭幸福。公司價值觀價值為本,結(jié)果導(dǎo)向求實專業(yè),創(chuàng)新進(jìn)取公司愿景推進(jìn)產(chǎn)教融合,打造陽光自信、專業(yè)過硬的高素質(zhì)職業(yè)技能人才,助力職業(yè)教育發(fā)展,助力國家產(chǎn)業(yè)進(jìn)步,與家庭幸福!
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