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崗位職責(zé): 1、積極開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)研工作，在保持老客戶的同時(shí)及時(shí) 發(fā)掘潛在客戶，增加新的客源;與業(yè)務(wù)客戶、重點(diǎn)賓客保持密切聯(lián)系。 2、負(fù)責(zé)商務(wù)散客的客房、餐飲預(yù)定，負(fù)責(zé)協(xié)議客 戶、旅行團(tuán)會(huì)議等團(tuán)體預(yù)訂的住宿、餐飲等安排，做 好 VIP 的接待工作，并聽(tīng)取客人對(duì)酒店的意見(jiàn)。 3、隨時(shí)掌握各單位客戶的新動(dòng)態(tài)及近期安排，制定 工作計(jì)劃并及時(shí)展開(kāi)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。 4、隨時(shí)掌握同行的新動(dòng)態(tài)和市場(chǎng)信息，為經(jīng)理制定 工作計(jì)劃提供資料和合理化建議。 5、開(kāi)展有計(jì)劃的銷(xiāo)售訪問(wèn)，銷(xiāo)售人員在銷(xiāo)售訪問(wèn)結(jié) 束后，應(yīng)撰寫(xiě)銷(xiāo)售訪問(wèn)報(bào)告。并為每個(gè)客戶建立檔 案、完善營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃書(shū)，有計(jì)劃地發(fā)展新客戶。 6、負(fù)責(zé)客戶賬務(wù)對(duì)接、賬款催收等工作。 崗位要求: 1、高中以上學(xué)歷; 2、男女不限，年齡在45歲以下，品貌端正，身體健康; 3、有2年以上酒店銷(xiāo)售工作經(jīng)驗(yàn); 4、熟悉銷(xiāo)售運(yùn)作、制定營(yíng)銷(xiāo)方案，具有良好的職業(yè) 道德和強(qiáng)烈的銷(xiāo)售意識(shí)，具有良好的協(xié)調(diào)能力、社交 技巧及銷(xiāo)售技巧; 5、事業(yè)心強(qiáng)，思維敏捷，有良好的紀(jì)律性和高尚的 職業(yè)道德，樂(lè)于社交，能承受工作壓力，具有獨(dú)立工 作能力和高度責(zé)任心，熱情，堅(jiān)持不懈，富有創(chuàng)造性，自信。