職位描述
電話(huà)催收
崗位內(nèi)容：
1. 負(fù)責(zé)對(duì)公司客戶(hù)的逾期賬款進(jìn)行催收，確?；厥章蔬_(dá)到目標(biāo)。
2. 通過(guò)電話(huà)、短信等方式與客戶(hù)進(jìn)行有效溝通，了解客戶(hù)情況并提供適當(dāng)?shù)淖稍?xún)和建議。
3. 記錄客戶(hù)信息及催款記錄，并及時(shí)匯報(bào)工作進(jìn)展情況。
任職要求：
1. 具備基本的文字和語(yǔ)音溝通能力，主動(dòng)溝通且有耐心。
2. 意識(shí)到重要的客戶(hù)關(guān)系，保持科學(xué)、規(guī)范、有序的管理行為。
3. 具有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和積極正面的工作態(tài)度，能夠承受有一定壓力的高強(qiáng)度工作。
工作地點(diǎn)
青海省西寧市城中區(qū)西大街40號(hào)1505室
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濟(jì)南萬(wàn)和企業(yè)管理咨詢(xún)有限公司西寧分公司
濟(jì)南萬(wàn)和企業(yè)管理咨詢(xún)有限公司成立于2009年，總部位于山東省，注冊(cè)6100萬(wàn)元，專(zhuān)業(yè)從事金融外包業(yè)務(wù)，業(yè)務(wù)范圍主要為信用卡逾期欠款催收，金融機(jī)構(gòu)資產(chǎn)類(lèi)法律服務(wù)等金融外包。目前全國(guó)19家分公司，在職員工數(shù)千人。
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