主要職責(zé):
充電站運(yùn)營(yíng)人員能力提升:
- 課程開(kāi)發(fā):參與課程開(kāi)發(fā)的全流程,完善課程有關(guān)資料,如課件、案例、試題等,并定期更新
- 培訓(xùn)組織:負(fù)責(zé)培訓(xùn)組織與跟進(jìn)工作,包含但不限于班教務(wù)管理、講師協(xié)同配合、學(xué)習(xí)氛圍打造、學(xué)員溝通、信息收集、相關(guān)方反饋等
- 效果評(píng)估:做好培訓(xùn)記錄并對(duì)培訓(xùn)后的效果進(jìn)行追蹤,分析總結(jié)培訓(xùn)工作,提出對(duì)培訓(xùn)流程、講師與課程質(zhì)量完善的合理化建議并落實(shí)
- 成果輸出:負(fù)責(zé)培訓(xùn)成果的整理,主要包括訓(xùn)后新聞編輯、總結(jié)報(bào)告撰寫、培訓(xùn)記錄歸檔等
充電站運(yùn)營(yíng)優(yōu)化工作落地:
- 負(fù)責(zé)充電站運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)制定、運(yùn)營(yíng)流程優(yōu)化及標(biāo)準(zhǔn)落地執(zhí)行追蹤等運(yùn)營(yíng)支持工作
- 負(fù)責(zé)充電站運(yùn)營(yíng)成本管理和優(yōu)化,包括人員績(jī)效方案制定、人工成本優(yōu)化等,定期出具分析報(bào)告和行動(dòng)跟進(jìn),推動(dòng)運(yùn)營(yíng)成本精細(xì)化和運(yùn)營(yíng)人員工作質(zhì)量管理
- 其他專項(xiàng)提升充電站運(yùn)營(yíng)優(yōu)化工作的項(xiàng)目
崗位要求:
- 本科及以上學(xué)歷,熟練使用ppt,Excel等辦公軟件
- 有2年以上培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),熱愛(ài)培訓(xùn)工作;熟悉課程開(kāi)發(fā)、學(xué)習(xí)組織等工作;知曉項(xiàng)目管理、勝任力模型、學(xué)習(xí)地圖、人才發(fā)展等相關(guān)知識(shí)
- 有較強(qiáng)的責(zé)任心及抗壓能力,溝通和落地能力強(qiáng),有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力
- 有新能源充電行業(yè)、零售行業(yè)、出行行業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先