職位描述
電子商務(wù)打字速度50以上天貓?zhí)詫毧头?/span>售前客服售后客服電商客服電子商務(wù)
非居家客服！需要坐班！工作分早中晚班，早8：00-16：00，中12：00-20：00，晚16：00-24：00（晚班補貼30元）。
崗位職責(zé)：
1.負責(zé)淘寶天貓以及拼多多客戶咨詢，解答客戶提問，維護客戶關(guān)系，及時溝通業(yè)務(wù)部門客服，備注客戶特殊要求；
2.處理客戶退換貨投訴需求，完成客服接待登記表，定期整理店鋪接待數(shù)據(jù)；
任職要求：
1.高度的工作責(zé)任心和強烈的客戶服務(wù)意識，性格開朗、能吃苦耐勞，具有一定的親和力，能與團隊相處融洽，工作耐心細致、思維活躍；
2. 打字速度快； 熟悉電腦辦公軟件；
3. 有口腔護理專業(yè)經(jīng)驗優(yōu)秀，有護理經(jīng)驗或有護士證優(yōu)先；
薪資待遇：
1.薪資：底薪+績效4000-6000
2.購買社保+意外險
3.節(jié)假日福利，享受法定節(jié)假日，法定日值班三倍薪資；
工作地點
長沙岳麓區(qū)萬興創(chuàng)意科技大廈
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職位發(fā)布者
王女士/行政人事
立即溝通
湖南承長文化科技有限公司一、公司簡介湖南承長文化科技有限公司是一家專注于嬰童口腔護理、打造嬰童健康生活的綜合型母嬰服務(wù)企業(yè)。產(chǎn)品函蓋嬰童口腔護理、中醫(yī)育兒調(diào)理等系列。公司致力于幫助父母引導(dǎo)孩子良好的口腔衛(wèi)生習(xí)慣，解除孩子口腔問題擔(dān)憂，為孩子創(chuàng)造健康快樂的童年！公司合作品牌：Putzi、Pauldent、優(yōu)卡丹；自有品牌Protefix、恐龍醫(yī)生等二、企業(yè)文化使命：聚焦客戶成長，打造健康生活，為實現(xiàn)“和諧中國”而貢獻力量。愿景：致力于成為值得信賴的專業(yè)品牌運營商，打造受人尊重的文化創(chuàng)業(yè)者孵化平臺。價值觀：客戶第一團隊協(xié)作專注、創(chuàng)新、感恩、利他。三、薪酬與福利 1、基本保障+業(yè)績獎勵（提成）+綜合補貼+年終獎勵（利潤分紅） 2、溫暖有愛的工作氛圍+暢通的晉升通道+生日福利+入職周年福利+節(jié)假日福利+下午茶+團建+專業(yè)技能培訓(xùn)+五險
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