公司簡(jiǎn)介:
海南特達(dá)航材物流有限公司是一家迅速崛起的國(guó)際貨運(yùn)代理公司,專注于為全球航材客戶提供高效、安全、專業(yè)的物流解決方案。憑借豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)、廣泛的全球網(wǎng)絡(luò)以及先進(jìn)的信息技術(shù)系統(tǒng),我們已成功助力眾多企業(yè)拓展國(guó)際市場(chǎng)?,F(xiàn)因業(yè)務(wù)擴(kuò)展需要,誠(chéng)邀有志之士加入我們的團(tuán)隊(duì),共同開(kāi)創(chuàng)物流新篇章。
職位描述:
作為國(guó)際貨運(yùn)代理操作專員,您將負(fù)責(zé)處理客戶委托的進(jìn)出口貨物運(yùn)輸事宜,從訂單接收、貨物跟蹤、文件處理到費(fèi)用結(jié)算等各個(gè)環(huán)節(jié),確保貨物安全、準(zhǔn)時(shí)地送達(dá)目的地。您將是客戶與公司內(nèi)部各部門(mén)之間的重要橋梁,通過(guò)高效溝通與協(xié)調(diào),提升客戶滿意度,優(yōu)化操作流程,提升服務(wù)質(zhì)量。
主要職責(zé):
接收并審核客戶委托,確認(rèn)貨物信息、運(yùn)輸方式、目的地等關(guān)鍵要素。
安排訂艙、裝箱、報(bào)關(guān)、報(bào)檢等流程,確保符合國(guó)內(nèi)外相關(guān)法律法規(guī)要求。
跟蹤貨物運(yùn)輸狀態(tài),及時(shí)處理異常情況,如延誤、破損、丟失等,并向客戶反饋。
準(zhǔn)備和審核各類(lèi)運(yùn)輸文件,包括提單、發(fā)票、裝箱單、產(chǎn)地證等,確保準(zhǔn)確無(wú)誤。
與客戶、承運(yùn)人、海關(guān)、商檢等各方保持良好溝通,協(xié)調(diào)解決運(yùn)輸過(guò)程中的問(wèn)題。
管理運(yùn)輸費(fèi)用,進(jìn)行成本核算與結(jié)算,確保財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。
持續(xù)優(yōu)化操作流程,提升工作效率和服務(wù)質(zhì)量,參與制定和完善內(nèi)部管理制度。
任職要求:
大專及以上學(xué)歷,物流管理、國(guó)際貿(mào)易、外語(yǔ)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
至少1年以上國(guó)際貨運(yùn)代理或相關(guān)領(lǐng)域工作經(jīng)驗(yàn),熟悉海運(yùn)、空運(yùn)操作流程。
具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力、客戶服務(wù)意識(shí)及團(tuán)隊(duì)合作精神。
精通Office等辦公軟件,熟悉貨運(yùn)代理軟件者優(yōu)先。
英語(yǔ)讀寫(xiě)能力良好,能夠熟練處理英文郵件及文件,口語(yǔ)流利者優(yōu)先。
責(zé)任心強(qiáng),能夠承受工作壓力,適應(yīng)快節(jié)奏的工作環(huán)境。
了解國(guó)際貿(mào)易法規(guī)、海關(guān)政策及相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)者優(yōu)先。
我們提供:
競(jìng)爭(zhēng)性的薪酬福利體系
廣闊的職業(yè)發(fā)展空間和晉升機(jī)會(huì)
專業(yè)的培訓(xùn)體系和個(gè)人成長(zhǎng)計(jì)劃
和諧的工作氛圍及積極向上的企業(yè)文化