職位描述
電話客服售后客服網(wǎng)絡客服接聽客服客服專員移動客服咨詢服務
崗位說明
工作內(nèi)容：接聽10086人工熱線，服務人員根據(jù)培訓及知識庫提供的標準及流程，負責受理客戶咨詢和業(yè)務辦理，為客戶提供標準服務以及協(xié)助相關部門開展投訴處理工作;協(xié)助收集客戶需求信息，解答客戶疑難問題，對服務工作提出改進意見等服務:(手機可帶進坐席，但登錄工號后班長就統(tǒng)一收回了)
職位亮點：1、不含銷售性質，只需要接聽按照流程話術回復問題即可
2、公司提供住宿
3、薪資待遇高，比較勤奮的員工可以達到6000+也有top員工達到12000+
工作時間：8點半-18點，月休8天，排班休息，節(jié)假日上班，3倍薪資
工作時長：8小時
工作地點
石家莊橋西區(qū)廣友大廈6棟203
入職公司信息
- 入職公司: 某大型公司
- 公司地址: 深圳南山區(qū)
- 公司人數(shù): 20-99人
認證資質
人力資源服務許可認證
人力資源服務許可證是由國家人力資源與社會保障相關部門頒發(fā)，代表人才經(jīng)紀人所在企業(yè)可以合法開展人力資源相關業(yè)務的資質證件。展示該標簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時已上傳《人力資源服務許可證》或《人力資源服務備案證書》并經(jīng)由平臺審驗通過。
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職位發(fā)布者
趙先生/經(jīng)理
昨日活躍立即溝通
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