職位描述
電話客服售后客服網(wǎng)絡(luò)客服客服專員聯(lián)通客服客服移動客服
薪資 5000-8000
年齡 18-35歲
崗位說明
工作內(nèi)容：接聽10086人工熱線，服務(wù)人員根據(jù)培訓及知識庫提供的標準及流程，負責受理客戶咨詢和業(yè)務(wù)辦理，為客戶提供標準服務(wù)以及協(xié)助相關(guān)部門開展投訴處理工作;協(xié)助收集客戶需求信息，解答客戶疑難問題，對服務(wù)工作提出改進意見等服務(wù):(手機可帶進坐席，但登錄工號后班長就統(tǒng)一收回了)
職位亮點：1、不含銷售性質(zhì)，只需要接聽按照流程話術(shù)回復問題即可
2、公司提供住宿
3、薪資待遇高，比較勤奮的員工可以達到6000+也有top員工達到12000+
工作時間：8點半-18點，月休8天，排班休息，節(jié)假日上班，3倍薪資
工作時長：8小時
上班地點
工作地點
石家莊橋西區(qū)交投大廈2棟203
入職公司信息
- 入職公司: 李寧（中國）體育用品有限公司
- 公司地址: 北京通州區(qū)北京市通州區(qū)嘉創(chuàng)一路李寧中心李寧(中國)體育用品有限公司
- 公司人數(shù): 1000-9999人
認證資質(zhì)
人力資源服務(wù)許可認證
人力資源服務(wù)許可證是由國家人力資源與社會保障相關(guān)部門頒發(fā)，代表人才經(jīng)紀人所在企業(yè)可以合法開展人力資源相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時已上傳《人力資源服務(wù)許可證》或《人力資源服務(wù)備案證書》并經(jīng)由平臺審驗通過。
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