崗位內(nèi)容:
1、根據(jù)四S店的戰(zhàn)略目標和年度預算,制定車間的計劃和目標;
2、負責車間的調(diào)度和任務分配;
3、監(jiān)控車間工作進度,及時調(diào)整計劃確保按時完成任務;
4、負責車間設備的維護和保養(yǎng),確保設備正常運行;
5、負責處理售后客戶的投訴和問題,確保客戶滿意;
6、車間作業(yè)的安全,嚴格按照標準執(zhí)行;
7、對售后服務中出現(xiàn)的異常情況、難點問題進行跟蹤調(diào)查和處理;
任職要求:
1、具備完備的汽車維修知識、能夠完成常規(guī)機電維修工作,現(xiàn)場管理知識等;
2、具備過硬的技術(shù)維修能力;
3、汽車專業(yè)、中高端汽車四S店5年及以上工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
4、良好的團隊領(lǐng)導能力、關(guān)系建立能力、沖突解決能力和流程監(jiān)控能力;
5、具有良好的理解力和執(zhí)行力;