職位描述
售后客服售前客服電話客服倒班制電子商務(wù)互聯(lián)網(wǎng)咨詢服務(wù)
崗位職責(zé)：
1、電話回訪客戶，了解客戶使用情況，解決客戶相關(guān)問題，提高客戶滿意度
2、根據(jù)公司提供名單，協(xié)助與問題用戶進(jìn)行核實(shí)，查詢及反饋，引導(dǎo)用戶進(jìn)行相關(guān)操作處理等
任職要求：
1、大專以上學(xué)歷優(yōu)先考慮，具備基本的電腦操作
2、普通話流利，有客服經(jīng)驗(yàn)或者外呼客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，沒有銷售性質(zhì)
3、性格堅(jiān)韌，思維敏捷，具備良好的應(yīng)變能力和承壓能力
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工作地點(diǎn)
石家莊市-橋西區(qū)-槐安西路與城角街交叉路口往西北約50米(振西國際商務(wù)樓)附近
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職位發(fā)布者
李先生/總經(jīng)理
三日內(nèi)活躍立即溝通
河北和樸企業(yè)管理有限公司河北和樸企業(yè)管理有限公司成立于2018年8月，是一家立足于石家莊本地的專業(yè)化公司，主要提供影視制作、活動策劃、文藝演出、明星經(jīng)紀(jì)、VI設(shè)計(jì)、品牌形象推廣、攝影、媒介內(nèi)容制作及公關(guān)執(zhí)行等全價(jià)值鏈的傳播服務(wù)機(jī)構(gòu)。和樸公司下設(shè)：影視制作部、活動策劃執(zhí)行部、平面設(shè)計(jì)部。多年來公司為國內(nèi)外知名企業(yè)、政府機(jī)關(guān)單位提供過良好優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。從企業(yè)文化的建設(shè)到產(chǎn)品市場的推廣，團(tuán)隊(duì)始終保持著創(chuàng)新精神，為廣大客戶提供標(biāo)準(zhǔn)化、專業(yè)化、方便化的優(yōu)質(zhì)服務(wù)！優(yōu)良的主創(chuàng)團(tuán)隊(duì)，多年品牌傳播服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，深受客戶好評。近年來，因新媒體行業(yè)的興起，深受廣大網(wǎng)民青睞，我公司也逐步在小視頻行業(yè)暫露頭角，目前已成為抖音、微視、全民小視頻等平臺的mcn機(jī)構(gòu)、公會。我們不會忘記的最終使命，凝聚核心競爭力：唯一、創(chuàng)新、智慧、整合.........
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