職位描述
4S店汽車保養(yǎng)汽車?yán)碣r汽車客訴處理
崗位職責(zé):
1、百分百執(zhí)行VHC標(biāo)準(zhǔn)檢查車輛，向客戶解釋車輛狀況；
2、VHC銷售管理，充分和客戶交流，同步與車間工作人員保持良好溝通，促成VHC相關(guān)目標(biāo)的達(dá)成達(dá)成；
3、客戶消費(fèi)管理，和客戶溝通保養(yǎng)知識(shí)，零件更換周期的必要性和重要性；
4、部門安排的其他工作。
任職要求:
1、?？埔陨匣蛲葘W(xué)歷，汽車、營銷相關(guān)專業(yè)；
2、有2年以上相同職位的工作經(jīng)驗(yàn)；
3、掌握較豐富的汽車?yán)碚摗⑵嚇?gòu)造及維修知識(shí)；
4、具有出眾的溝通協(xié)調(diào)技能和談判技巧，營銷能力，有駕駛執(zhí)照。
工作地點(diǎn)
湞江區(qū)韶關(guān)粵寶汽車銷售服務(wù)有限公司
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職位發(fā)布者
唐竹君/HRM
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韶關(guān)粵寶汽車銷售服務(wù)有限公司韶關(guān)粵寶成立于2018年12月，是經(jīng)德國寶馬汽車集團(tuán)、華晨寶馬汽車有限公司共同授權(quán)的BMW品牌授權(quán)經(jīng)銷商。韶關(guān)粵寶隸屬于廣東粵寶集團(tuán)，集團(tuán)成立于2003年，擁有30多家在營授權(quán)4S店，在冊(cè)員工超2500名。迄今為止集團(tuán)服務(wù)超過10萬名的豪華車車主，整體年收入90億。中國汽車流通協(xié)會(huì)發(fā)布“2023年中國汽車經(jīng)銷商集團(tuán)百強(qiáng)排行榜”第70名。感謝關(guān)注粵寶，歡迎加入粵寶！
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